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郵儲(chǔ)銀行鎮(zhèn)江丹陽(yáng)市鳳凰路支行以客戶為中心 本行他行代發(fā)并舉

時(shí)間:2022-03-04 08:37:11  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:郵儲(chǔ)銀行鎮(zhèn)江市分行  

  經(jīng)過(guò)前期的積極對(duì)接,郵儲(chǔ)銀行丹陽(yáng)市鳳凰路支行成功營(yíng)銷(xiāo)丹陽(yáng)市曲阿街道村民委員會(huì)代發(fā)戶,錢(qián)款為該村村民田畝錢(qián)。

  財(cái)政款項(xiàng)到位后需立即發(fā)放,共有12個(gè)生產(chǎn)隊(duì)需要發(fā)放補(bǔ)貼,近千名客戶資料需要整理錄入,刻不容緩。為了不影響旺季客戶業(yè)務(wù)辦理,郵儲(chǔ)銀行丹陽(yáng)市鳳凰路支行全體個(gè)金人員,下班后加班加點(diǎn)錄入批開(kāi)資料,代發(fā)成功后將存單按生產(chǎn)隊(duì)分類裝封,連夜送給村民委員會(huì),保證村民田畝錢(qián)的及時(shí)發(fā)放。

  考慮到外出打工人員無(wú)法提供身份證件、部分村民身份證不在身邊、身份證過(guò)期未重辦、不愿用存單方式領(lǐng)取等特殊情況,由村民委員會(huì)帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)人員,挨家挨戶上門(mén)登記村民社?ǹㄌ(hào),用以進(jìn)行他行代發(fā)。在支行員工的共同努力下,完成丹陽(yáng)市曲阿街道村民委員會(huì)代發(fā)607萬(wàn)元,其中本行代發(fā)345萬(wàn)元,他行代發(fā)262萬(wàn)元。

  郵儲(chǔ)銀行丹陽(yáng)市鳳凰路支行樹(shù)立“以客戶為中心”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持“量質(zhì)并舉、以質(zhì)取勝”,積極發(fā)展他行代發(fā)業(yè)務(wù),盡可能幫助客戶解決問(wèn)題,了解客戶需求,做好金融服務(wù)支持,提高客戶體驗(yàn)滿意度,加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù),在服務(wù)身邊人、辦好身邊事上,辦實(shí)事求實(shí)效,促成客戶關(guān)系可持續(xù)發(fā)展。

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