建行阜陽市分行長途跋涉只為客戶排憂解難

  “真的沒想到建行現(xiàn)在真正做到服務(wù)到家了！真的沒想到那么遠你們也愿意去！真的沒想到速度會這么快！”說著這“三個沒想到”的是阜陽市的一位小微企業(yè)主，他是建行阜陽二里井支行普惠客戶經(jīng)理陳姣姣跨市辦理房產(chǎn)抵押貸款的第一個客戶，也是阜陽市分行辦理的首筆跨市房押快貸客戶。

  去年三月份，該支行的一位企業(yè)主在支行辦理業(yè)務(wù)時，客戶經(jīng)理陳姣姣敏銳地了解到其當前有融資需求，及時向客戶介紹我行的抵押快貸產(chǎn)品，但客戶卻蹙著眉頭說，“不行，我辦不了，合肥的房子沒人給我貸。我跑了幾家銀行了，都說合肥的房子沒法抵押，這幾百萬的房子不是一點用處都沒有嗎，哎……”“別著急，我們行可以辦理合肥的房產(chǎn)抵押。”“真的嗎？”姚總半信半疑的提交了貸款手續(xù)，一天后貸款通過審批，陳姣姣經(jīng)理帶著客戶去合肥辦理了抵押手續(xù)，三天后他項權(quán)證寄回，成功為客戶放款180萬元�；荻�你支用貸款到客戶對公賬戶后，客戶連連夸贊。 

  雖然該筆貸款是建行阜陽市分行在可以實現(xiàn)異地抵押后成功辦理的第一筆貸款，但這不僅僅是一筆房押貸款的發(fā)放，它更好地詮釋了該行服務(wù)客戶的熱情，體現(xiàn)了該行服務(wù)的溫度，也向客戶展現(xiàn)了建行速度。

  該行將繼續(xù)秉承“客戶至上”的服務(wù)理念，以普惠為抓手，推動建行阜陽市分行各項業(yè)務(wù)更好更快地發(fā)展。