受多方面政策影響,銀行業(yè)競爭發(fā)展仍面臨著嚴峻形勢和挑戰(zhàn);窗矟i水支行利用三比三看三提高的工作方法,不斷夯實客戶基礎(chǔ),持續(xù)完善隊伍結(jié)構(gòu),推動內(nèi)部管理水平提升,為持續(xù)發(fā)展打好根基,煥發(fā)經(jīng)營發(fā)展活力,保持系統(tǒng)內(nèi)前列水平。
一、聚焦重點,不斷夯實客戶基礎(chǔ)
工行淮安漣水支行在網(wǎng)點布局不斷優(yōu)化的情況下,在全縣范圍內(nèi)開展客戶資源拼搶戰(zhàn)。加大對公司、機構(gòu)、個人等各類優(yōu)質(zhì)客戶市場的競爭力度,注重量質(zhì)并舉,以有效客戶數(shù)量的增長帶動各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。一方面利用我行目前正在實行的網(wǎng)點標準化服務(wù)流程,從坐商向行商轉(zhuǎn)變,從服務(wù)向體驗轉(zhuǎn)化,發(fā)揮各網(wǎng)點的陣地優(yōu)勢,更好的維護存量客戶、吸收行外新客。另一方面以吾悅廣場支行的位置優(yōu)勢,持續(xù)開展商戶營銷拓展工作,提升商圈滲透率。利用網(wǎng)點毗鄰漣水縣醫(yī)院以及我行銀醫(yī)合作的優(yōu)勢,加強對全縣個人客戶的拓展。最后,通過不斷強大理財經(jīng)理隊伍,提升高端客戶的維護水平,加強對私銀客戶的關(guān)注程度和拓展力度,形成多維立體的的客戶拓展模式。
二、夯實基礎(chǔ),提高內(nèi)部管理水平
在追求業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時,淮安漣水支行始終堅持“合規(guī)創(chuàng)造價值”理念,日常工作中扎實開展內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè),切實防控各類風險,堅決守住金融風險底線。一是將通過追光者學苑不斷加強業(yè)務(wù)及合規(guī)文件的培訓學習,不斷提升客服經(jīng)理業(yè)務(wù)處理能力和風險控制能力。二是通過對運營主管隊伍的建設(shè),致力于打造一支數(shù)量充足、專業(yè)精通、能力過硬、作風優(yōu)良的“合規(guī)鐵軍”,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。三是加強督導,充分發(fā)揮支行運行督導員的能動性,讓全行員工主動適應(yīng)“強監(jiān)管、嚴問責、重處罰”的監(jiān)管常態(tài),切實維護好全行安全穩(wěn)定的大局。
三、黨建引領(lǐng),持續(xù)加強隊伍建設(shè)
工行淮安漣水支行始終堅持抓黨建促發(fā)展,注重推進精神文明和企業(yè)文化建設(shè),積極培育自主創(chuàng)新的文化,創(chuàng)造以人為本的和諧環(huán)境。通過加大優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)選拔力度,抓好干部員工隊伍建設(shè),統(tǒng)籌用好各年齡段干部,形成干部梯次配備格局,充分調(diào)動起干部員工的精氣神,增強員工隊伍凝聚力、向心力,帶動整體經(jīng)營煥發(fā)活力。