工行邢臺鋼北支行開展學雷鋒金融志愿服務活動

  工行鋼北支行為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，切實將志愿服務全方位、常態(tài)化地融入日常工作中。于近日，在“學雷鋒日”來臨之際，組織開展了系列以“學雷鋒紀念日”為主題的金融知識宣傳志愿服務活動。 

  服務百姓民生，傳播金融理論。該行開展“金融知識進社區(qū)”等主題活動，積極宣傳電信防詐、反詐，防非處非、反假幣等銀行知識，落實《處非條例》。開展營業(yè)廳宣傳擺展活動，同時與當?shù)亟值擂k事處、居委會積極合作，深入社區(qū)開展金融知識普及推廣活動，弘揚雷鋒精神，介紹工行服務內容及APP功能，為社區(qū)居民提供普及金融知識宣傳等務實、便捷的惠民服務。此次活動，累計發(fā)放宣傳材料2000余份，發(fā)布風險提示170余次，受眾客戶2000余人，切實增強了客戶對金融服務的獲得感和安全感。 

  細致入微做服務，溫暖關愛獻真情。該行長期堅持在金融服務上提質增效，所轄各網(wǎng)點提供的惠民驛站、愛心窗口、愛心專席及無障礙通道、配備折疊輪椅等服務內容，不僅為周邊群眾提供優(yōu)質的惠民服務，更是為在春寒料峭的初春時節(jié)及時為特殊人群送上溫暖，提供周到細心暖心的服務。 

  傳播知識、關愛群眾、便民服務。該行持續(xù)秉承“把服務挺在最前面”的理念，急客戶所急，想客戶之所想，全力打造有溫度的“貼心銀行”。持續(xù)開展各式各樣有溫度、有特色的志愿服務活動，以實際行動傳承雷鋒精神，服務百姓民生，讓雷鋒精神的種子，在暖暖春意中更加生機勃發(fā)。