建行阜陽太和鏡湖支行真情服務(wù)暖人心

  近日，建行阜陽太和鏡湖支行的大堂經(jīng)理孫梅像往常一樣在大堂值班，這時(shí)突然一位保安大叔手里拿著兩張百元大鈔急忙忙的走進(jìn)大廳，瞬間吸引了大堂經(jīng)理孫梅的注意，趕忙上去詢問，原來兩張百元大鈔是保安大叔在門外撿到的。大堂經(jīng)理孫梅想著應(yīng)該是客戶取錢時(shí)落下的，并立刻將此事向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人張琪報(bào)告。通過調(diào)閱監(jiān)控，確定是不久前一位客戶在ATM自助取款機(jī)取款操作時(shí)遺落的，于是該支行第一時(shí)間和客戶潘女士取得了聯(lián)系。

  “平時(shí)前來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)你們很熱情、負(fù)責(zé)，雖然這僅僅是200元錢，但體現(xiàn)了你們建設(shè)銀行工作人員的高尚品質(zhì)，我真的很感動，心里暖暖的，真心感謝你們。”客戶潘女士說道。“不用謝，這是我們應(yīng)該做的，也感謝您對我們工作的肯定，我們會一如既往做好金融服務(wù)工作，讓老百姓信賴，讓廣大群眾滿意。”張琪主任微笑的看著潘女士。

  工作中點(diǎn)滴的好人好事不僅展示了建設(shè)銀行良好的形象，更有力弘揚(yáng)了中華民族的傳統(tǒng)美德，為和諧社會的構(gòu)建增磚添瓦，該行將本著“客戶至上”的原則，勇于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，繼續(xù)為廣大客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。