郵儲銀行南通市分行積極落實黨中央、國務(wù)院“放管服”改革以及“六穩(wěn)”“六保”重大決策部署、響應(yīng)人民銀行“支付為民 開戶不難”的工作要求，堅持以客戶為中心，用實際行動為賬戶服務(wù)保駕護航，進一步提高客戶服務(wù)滿意度。
郵儲銀行南通市分行320家網(wǎng)點均支持個人簡易開戶服務(wù)功能，方便流動群體就近開戶。2021年，該行共開立個人結(jié)算賬戶超41萬戶，其中為異地人員開立近8萬戶，50家全功能網(wǎng)點均支持小微企業(yè)簡易開戶服務(wù)功能。去年12月9日，通州區(qū)某紡織企業(yè)因剛領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，由于年底結(jié)算需要，需當天開戶。網(wǎng)點人員了解到客戶需求后，立即向其介紹簡易開戶服務(wù)及普通開戶服務(wù)兩種模式，并明確告知客戶兩種服務(wù)模式在開戶資料提供、賬戶功能配置、以及后續(xù)管理審核措施等差異，供客戶自主選擇辦理�？蛻袅私馇闆r后，當天就成功辦理了簡易開戶。
郵儲銀行南通市分行嚴格貫徹落實四部委關(guān)于小微企業(yè)、個體工商戶支付手續(xù)費降費要求，不斷提高金融服務(wù)質(zhì)效，切實支持實體經(jīng)濟發(fā)展。針對小微企業(yè)、個體工商戶提供開戶費減半等降費措施，從根本上減輕小微企業(yè)運行成本，激發(fā)經(jīng)營活力，服務(wù)實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
為進一步保障客戶賬戶資金安全，郵儲銀行南通市分行不斷完善賬戶風險管控措施，完善監(jiān)測模型，提高風險管控能力，持續(xù)推進涉案賬戶倒查、存量賬戶清理和新增賬戶排查。通過“線上+線下”相結(jié)合的方式，宣傳反詐反賭知識。通過進社區(qū)、校園、養(yǎng)老院、企業(yè)等向農(nóng)民工、老年人、青少年等特殊群體進行針對性宣傳，切實增強人民群眾防詐拒賭意識和能力，從而阻斷不法分子涉詐涉賭資金鏈條。
郵儲銀行南通市分行將不斷以實際行動服務(wù)群眾，積極履行社會責任，持續(xù)為賬戶服務(wù)保駕護航。
