建行長沙芙蓉支行積極踐行普惠金融,做服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的主力軍,做服務(wù)小微企業(yè)的鋪路石。截止2022年2月末,該行普惠金融貸款規(guī)模達(dá)41.5億元,當(dāng)年新增7.2億元,成為建行系統(tǒng)長沙地區(qū)唯一普惠金融貸款余額過40億元的支行。
變“被動”為“主動”,變“營銷”為“服務(wù)”。
小微企業(yè)是國家實(shí)體經(jīng)濟(jì)細(xì)胞,為提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)特別是小微企業(yè)的能力,將金融血液觸達(dá)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的神經(jīng)末梢,建行長沙芙蓉支行將服務(wù)中心躬身下沉到市場、社區(qū)、小商小販,并配置普惠專員貼近小微企業(yè)個(gè)體工商戶,將國有大行的社會責(zé)任落實(shí)到工作中去。
“來到市場和商戶,讓老百姓覺得與銀行之間不再是隔著一層冰冷的玻璃,我沒有想到自己受到前所未有的尊重和歡迎”客戶經(jīng)理李某在社區(qū)進(jìn)行普惠宣講的過程中說道:“我們是普惠金融的宣傳機(jī)和播種機(jī),普惠金融拉近了我們與老百姓的距離。”
變“數(shù)據(jù)”為“額度”,變“固定”為“靈活”。
建行推出的“善系列”產(chǎn)品,從納稅額、收單量、房產(chǎn)價(jià)值、結(jié)算規(guī)模等多個(gè)維度給予小微企業(yè)(個(gè)體工商戶)貸款支持。企業(yè)可以根據(jù)自身經(jīng)營情況和資金安排選擇隨借隨還、一次性還本付息等多種貸款方式,極大的節(jié)省了客戶融資成本。同時(shí)按照貸款不同維度要求,小微企業(yè)也逐漸認(rèn)識到了保持良好征信、依法納稅等方面重要性,促進(jìn)了社會治理體系的建設(shè)。
“沒想到不是建行的商戶,也能在建行貸到信用貸款。”一位來自市場的商戶吳總說。今年年初,芙蓉支行客戶經(jīng)理謝某在走訪某水果市場中,向商戶推薦我行“商戶云貸”產(chǎn)品。通過建行“惠懂你”APP精準(zhǔn)測額,吳總“意外”的獲得了建行貸款:“在市場做了這么多年,感謝銀行的主動服務(wù)和認(rèn)可。”
變“未來”為“現(xiàn)在”,變“單一”為“批量”。
建行長沙芙蓉支行在踐行普惠金融戰(zhàn)略中,由原來單一、分散化營銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)榭腿、批量化營銷。形成線上線下一體化,提升普惠金融服務(wù)的影響力和覆蓋面。
除夕當(dāng)天,該行所轄的長沙井灣子支行客戶經(jīng)理呂某,接到了一通遠(yuǎn)在湖北的電話,聲音顯得十分焦急。“呂經(jīng)理,今天核心企業(yè)會向我們簽發(fā)供應(yīng)鏈融資,請你幫我們盡快放款。”受經(jīng)濟(jì)波動影響,某大型企業(yè)回款減少,通過建行e信通產(chǎn)品讓其產(chǎn)業(yè)鏈上眾多小微企業(yè)供應(yīng)商在建行及時(shí)獲得回籠資金,解決了小微企業(yè)的燃眉之急。
自開辦供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品以來,建行長沙芙蓉支行己為近4000戶小微企業(yè)解決了資金回籠問題,保障了供應(yīng)鏈和市場主體的穩(wěn)定。