為貫徹落實人總行《關(guān)于做好小微企業(yè)銀行賬戶優(yōu)化服務(wù)和風(fēng)險防控工作的指導(dǎo)意見》和《關(guān)于做好流動就業(yè)群體等個人銀行賬戶服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》要求，提高開戶便利性和效率，切實解決開戶難題，工商銀行淮安城南支行多措并舉，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)銀行賬戶服務(wù)，有效改善小微企業(yè)開戶難問題，提升企業(yè)銀行賬戶服務(wù)質(zhì)效，提高人民群眾的滿意度，將支付為民、助力企業(yè)發(fā)展真正落到實處。
一、以網(wǎng)點為陣地，開展宣傳工作。為了優(yōu)化銀行賬戶服務(wù)，提升客戶服務(wù)體驗，城南支行在全轄營業(yè)網(wǎng)點顯著位置擺放“支付為民、開戶不難”宣傳折頁，以供群眾取閱。此外，網(wǎng)點工作人員還通過現(xiàn)場宣講的方式向到店客戶宣傳銀行優(yōu)化銀行賬戶服務(wù)的優(yōu)惠政策。
二、簡易開戶，提升服務(wù)。城南支行對證照齊全但暫無固定經(jīng)營場所、暫未開始營業(yè)的企業(yè)，或自主創(chuàng)業(yè)、無具體辦公區(qū)域的小微企業(yè)，提供簡易開戶模式。先開立具有基本支付結(jié)算功能的簡易賬戶，在企業(yè)正常營業(yè)后，可以根據(jù)賬戶交易記錄和實際經(jīng)營等情況，將簡易賬戶升級為普通賬戶。
三、“銀政合作”，與政府行政審批服務(wù)中心聯(lián)動。聯(lián)合相關(guān)窗口，開展宣傳活動進審批中心活動，針對新注冊、新領(lǐng)照的小微企業(yè)開展針對性宣傳。實行企業(yè)開辦一站式創(chuàng)新服務(wù)，為小微企業(yè)提供預(yù)約開戶、電子營業(yè)執(zhí)照開戶、“一網(wǎng)通辦”等企業(yè)開辦的一站式服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)從工商注冊登記到銀行預(yù)約開戶的一站式辦理，滿足了新注冊企業(yè)服務(wù)需求，實現(xiàn)了支持政務(wù)服務(wù)和優(yōu)化銀行賬戶服務(wù)水平的同步提升。
下一步，工行城南支行將繼續(xù)堅持“支付為民”理念，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)發(fā)展提供綜合金融服務(wù)保障，實現(xiàn)銀行賬戶優(yōu)化服務(wù)和風(fēng)險防控的兩不誤、兩促進，切實讓社會公眾享受到銀行賬戶服務(wù)的提質(zhì)增效。
