針對(duì)清河縣疫情防控的嚴(yán)峻復(fù)雜形勢(shì)，工行邢臺(tái)清河支行嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)行和清河縣委縣政府防控工作要求，迅速行動(dòng)，實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，做好疫情防控工作，眾志成誠(chéng)，戰(zhàn)勝疫情。
該行行長(zhǎng)堅(jiān)守崗位、靠前指揮，率領(lǐng)15名黨員干部24小時(shí)時(shí)刻待命，及時(shí)落實(shí)疫情防控要求，保障全行各項(xiàng)工作開(kāi)展及包聯(lián)小區(qū)和政府部門(mén)的溝通聯(lián)系，確保金融服務(wù)不斷檔及網(wǎng)點(diǎn)、人員安全；同時(shí)為分包小區(qū)核酸、消殺、送東西、運(yùn)送垃圾等服務(wù)，截至3月11日，按照縣防控辦安排，已組織做好分包小區(qū)現(xiàn)居住87戶(hù)家庭217人和銀行值班15名干部員工的第十次核酸檢測(cè)工作，確保無(wú)遺漏、不留死角；為居家隔離小區(qū)人員送生活用品60次，受到小區(qū)用戶(hù)好評(píng)，并送來(lái)慰問(wèn)品表示感謝。
該行及時(shí)安排儲(chǔ)備防疫物資，克服物流不暢、用品短缺的困難，第一時(shí)間與多方溝通協(xié)調(diào)，加大采購(gòu)力度，最大限度滿(mǎn)足防疫需求，同時(shí)保障飲食衛(wèi)生安全，加強(qiáng)行內(nèi)餐廳消毒及餐飲工作人員管理，嚴(yán)格飯菜質(zhì)量，保證為值班員工配備有營(yíng)養(yǎng)的早餐，就餐分階段、分餐制，做到不聚集。
為體現(xiàn)人文關(guān)懷，該行建立被集中隔離人員“相親相愛(ài)一家人”微信群，及時(shí)解決隔離人員家庭實(shí)際困難，并為被隔離人員家庭送去生活必需品，解決員工后顧之憂(yōu)，了解員工思想動(dòng)態(tài)，如幫助被隔離員工子女到醫(yī)院接種疫苗，被安排到周邊縣域隔離的員工，所在縣兄弟行給予極大的關(guān)懷，并送去生活必需品，讓在外員工感受到隔離不隔愛(ài)、隔離不隔情的大家庭溫暖，因工作原因在行居住15人，并為其配備折疊床、洗漱用品、水果和牛奶等，解決員工后顧之憂(yōu)，穩(wěn)定員工情緒。每人配發(fā)體溫計(jì)，建立《每日測(cè)溫群》，每天兩次群內(nèi)報(bào)體溫，每日兩次喝中藥，每天組織全體員工進(jìn)行兩次核酸檢測(cè)。
該行充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，由該行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)黨員干部及青年員工做好包聯(lián)小區(qū)值守工作，嚴(yán)格遵守值班制度，做到無(wú)縫對(duì)接，確保不脫崗、不空崗，非常時(shí)期非常對(duì)待。這次疫情使員工們更加團(tuán)結(jié)、更有責(zé)任心，從未出現(xiàn)值守?zé)o故脫崗現(xiàn)象，按照疫情防控期間的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；嚴(yán)格遵守保衛(wèi)、門(mén)崗值班相關(guān)規(guī)定。
該行為做好服務(wù)客戶(hù)工作，改變經(jīng)營(yíng)思路，由線(xiàn)下轉(zhuǎn)為線(xiàn)上服務(wù)為主，做好與客戶(hù)的溝通維護(hù)工作，及時(shí)掌握客戶(hù)金融需求，并為客戶(hù)送去疫情大禮包（蔬菜、酒精、手消等物品）；另外積極響應(yīng)清河縣組織部安排，委派青年員工楊萬(wàn)岳同志為兄弟縣疫情聯(lián)絡(luò)員，受到組織部通報(bào)表?yè)P(yáng)，該行營(yíng)業(yè)室兩名青年員工發(fā)揮新生代作用，主動(dòng)請(qǐng)纓吃住在行做財(cái)政支付零余額業(yè)務(wù)，保證財(cái)政資金及時(shí)有效劃撥到位，確保疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展兩不誤，徹底打贏疫情防控之戰(zhàn)。
