爆竹聲中一歲除，春風(fēng)送暖入屠蘇。近日在上饒市余干縣，讓人心生暖意的不只是春風(fēng)，更有一份來自建設(shè)銀行的暖心福利。為有效維護經(jīng)濟金融安全，增強金融消費者獲得感，在3.15國際消費者權(quán)益日來臨之際，建設(shè)銀行余干支行積極組織員工開展“3.15消費者權(quán)益保護教育宣傳周”活動。
立足網(wǎng)點開展互動，濃厚宣傳氛圍
建行余干支行依托各營業(yè)網(wǎng)點為陣地開展宣傳推廣，在網(wǎng)點布置擺放宣傳資料、易拉寶、電子海報等，將消保宣傳深入融入業(yè)務(wù)，為辦理各類業(yè)務(wù)的客戶提供息息相關(guān)的消保宣傳服務(wù)。
借助線上渠道，擴大宣傳群體
為豐富消保知識宣傳形式，建行組織員工線上通過微信朋友圈、云工作室等渠道轉(zhuǎn)發(fā)消保小劇場、消保益智小游戲、消保小漫畫等，在將消保知識宣傳寓教于樂的同時，也依托互聯(lián)網(wǎng)自媒體有效實現(xiàn)了消保宣教受眾的延伸。
走進民眾日常生活，開展重點客群宣傳
本次宣傳活動期間，余干建行還組織網(wǎng)點員工攜帶折頁、海報主動走進社區(qū)、校園、單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳消保知識及金融知識，并針對學(xué)生、老年人、農(nóng)民工人等不同客群開展非法網(wǎng)貸、電信詐騙、非法買賣銀行卡、個人信息安全等側(cè)重面不同的案例宣傳教育，讓消保、反詐騙、反洗錢等知識真正深入人心。
服務(wù)立行，消保先行。隨著近年金融科技的飛速發(fā)展，“數(shù)字鴻溝”導(dǎo)致的消費不公時有發(fā)生，這對金融業(yè)消保工作也提出了更高的要求，在俞加復(fù)雜的金融環(huán)境中，建行余干支行將會一如既往致力于為消費者構(gòu)建安全的金融環(huán)境，關(guān)注客戶訴求，傾聽客戶心聲，不斷提升金融服務(wù)的溫度。
