為深入推動(dòng)金融消費(fèi)者宣傳教育,普及征信知識(shí),提高公眾金融素質(zhì),營(yíng)造和諧金融環(huán)境,加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,根據(jù)監(jiān)管部門(mén)及上級(jí)行工作安排,近日,工行唐山鳳凰支行積極組織開(kāi)展征信宣傳活動(dòng)。
統(tǒng)籌安排、集中宣傳。充分認(rèn)識(shí)征信知識(shí)宣傳的重要性,專(zhuān)門(mén)進(jìn)行集中部署,確立多種宣傳方式,制作宣傳條幅、征信知識(shí)單頁(yè),在LED屏幕滾動(dòng)播放宣傳口號(hào)等,向到店客戶(hù)和周邊居民宣傳征信知識(shí)。
立足廳堂、深度宣講。依托網(wǎng)點(diǎn)陣地開(kāi)展征信知識(shí)宣傳活動(dòng),提醒客戶(hù)珍愛(ài)信用記錄。在廳堂等候區(qū),大堂經(jīng)理發(fā)放宣傳單頁(yè),并以“廳堂微沙龍”的形式向客戶(hù)介紹征信的概念、意義與作用等基本知識(shí),針對(duì)客戶(hù)提出的詢(xún)問(wèn)進(jìn)行一一解答,在網(wǎng)點(diǎn)顯眼位置擺放征信知識(shí)宣傳折頁(yè)和在LED屏幕滾動(dòng)播放征信內(nèi)容,讓客戶(hù)直觀(guān)便捷了解征信知識(shí)。
走進(jìn)校園,誠(chéng)信為重。本次征信宣傳活動(dòng)并未拘泥于廳堂客戶(hù)與周?chē)用瘢菍⒄\(chéng)信文化教育帶進(jìn)了校園,將“珍愛(ài)信用記錄,享受幸福人生”的征信理念傳遞給學(xué)生,擴(kuò)大宣傳的影響力,提高本次宣傳活動(dòng)實(shí)效。
普及金融知識(shí),是銀行作為金融服務(wù)行業(yè)的重要責(zé)任。該行以此次活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化“以客戶(hù)為中心”的理念,提高服務(wù)意識(shí),改善客戶(hù)體驗(yàn),維護(hù)金融秩序。下一步,該行將把征信知識(shí)宣傳作為一項(xiàng)日常工作長(zhǎng)久抓下去,為營(yíng)造安全、和諧、有序的金融生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)工行力量。