3月15日，在整個(gè)城市以最快速度“慢”下來(lái)、“靜”下來(lái)的時(shí)候，東莞工行主動(dòng)聯(lián)系，為我市一家米面糧油供銷商的上游供應(yīng)鏈企業(yè)辦理了5000萬(wàn)元票據(jù)貼現(xiàn)，解決了企業(yè)的燃眉之急，為我市增加物資儲(chǔ)備，確保疫情期間市場(chǎng)糧油蔬菜和日用商品正常供給貢獻(xiàn)了工行力量。
按照疫情防控要求，3月15日12時(shí)開(kāi)始，東莞工行全部營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部停止對(duì)外營(yíng)業(yè)。為保障特殊時(shí)期金融服務(wù)，東莞工行啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制、遠(yuǎn)程模式，通過(guò)線上服務(wù)和組建多個(gè)應(yīng)急業(yè)務(wù)專班和開(kāi)辟綠色通道，確保金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)不掉線、不減速。
開(kāi)通綠色通道 疫情期間助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)24小時(shí)在線
疫情管控升級(jí)的第一天，東莞工行及時(shí)啟動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案，如國(guó)際業(yè)務(wù)方面，提前梳理遠(yuǎn)期結(jié)售匯到期交割明細(xì)，涉及金額約7000萬(wàn)美元，對(duì)17戶即將到期的遠(yuǎn)期結(jié)售匯客戶進(jìn)行逐戶通知，并聯(lián)動(dòng)總、分、支行逐戶跟進(jìn)落實(shí)交割安排，推出線上辦理綠色通道，以確保業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
據(jù)悉，自“2.24”疫情發(fā)生以來(lái)，東莞工行積極響應(yīng)政府及監(jiān)管單位的號(hào)召，聚焦涉疫抗疫企業(yè)及上下游客戶，緊密部署、快速聯(lián)動(dòng)，多渠道主動(dòng)為企業(yè)提供全方位金融服務(wù)支持，與企業(yè)齊心協(xié)力、共渡難關(guān)。
數(shù)字普惠金融服務(wù) 精準(zhǔn)觸達(dá)小微企業(yè)
疫情防控期間，東莞工行依托無(wú)接觸、線上化、智能化的數(shù)字普惠金融服務(wù)體系，保證金融服務(wù)不間斷，向廣大小微企業(yè)提供線上便捷、安全可靠的數(shù)字普惠金融服務(wù)。結(jié)合本地小微企業(yè)特點(diǎn)，持續(xù)加大特色產(chǎn)品創(chuàng)新，先后推出“經(jīng)營(yíng)快貸”、“政采貸”、“科技貸”、“助保貸”等線上融資產(chǎn)品。同時(shí)，在“e抵快貸”的基礎(chǔ)上優(yōu)化推出“e企快貸”新產(chǎn)品，進(jìn)一步拓寬了抵押物種類，并將融資額度提高至3000萬(wàn)元，更好的滿足小微企業(yè)的多元融資需求。此外，該行主動(dòng)提供包括網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和“工銀i普惠”等多個(gè)“無(wú)接觸”渠道，讓數(shù)字普惠金融服務(wù)精準(zhǔn)觸達(dá)小微企業(yè)。
3月15日，東莞某五金塑膠制品有限公司通過(guò)線上渠道自助提款236萬(wàn)元，足不出戶解決了資金周轉(zhuǎn)難題。東莞工行介紹，該行結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)際，為其發(fā)放了經(jīng)營(yíng)快貸，企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)上銀行隨借隨還，最大限度降低了企業(yè)的融資成本。
無(wú)還本續(xù)貸 攜手小微企業(yè)共渡難關(guān)
東莞工行主動(dòng)對(duì)接轄內(nèi)小微貸款客戶金融服務(wù)需求，重點(diǎn)關(guān)注制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、零售業(yè)等客戶受疫情影響情況，對(duì)于因疫情影響導(dǎo)致暫時(shí)性還本付息困難的客戶，精準(zhǔn)幫扶，全面落實(shí)“應(yīng)延盡延”要求，主動(dòng)提供延期還本付息服務(wù)，做到需求最快響應(yīng)、方案最快落地、資源最大支持，充分發(fā)揮大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，持續(xù)助力東莞市疫情防控和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作。2月25日至3月14日期間，工行東莞分行累計(jì)為小微企業(yè)客戶辦理續(xù)貸近1500筆，金額合計(jì)超14億元。
