工行溫州城西支行冬日送溫暖上門為老人更換三代社�？�

  近期，工商銀行溫州城西支行積極響應三代社保卡換發(fā)工作，為深入貫徹落實“我為群眾辦實事”，履行社會金融服務職責，關愛特珠群體，2022 年2月9日，工行溫州城西支行走進紅楓山莊為老人們上門提供社保卡力理業(yè)務。

  自我行開展三代社保卡換發(fā)工作以來，各網(wǎng)點社�？�業(yè)務劇增，每日廳堂辦理的客戶又都是以周邊社區(qū)的老年人為主，在與客戶的交談中工作人員了解到由于各種原因還有許多老人沒有辦法親自來銀行辦理，聽到這個情況城西支行迅速聯(lián)系社區(qū)負責人，約定時間上門提供服務�；顒蝇F(xiàn)場，城西支行的工作人員們細心地為老人們講解社�？ㄊ褂弥�識、耐心地回答老人們提出的各類疑問，高效率地開展社�？〒Q發(fā)業(yè)務，同時還不忘開展“反詐宣傳”小講堂，貼心地提醒老人們一定要保護好自己的個人信息，不要落入騙子的圈套。

  對于城西支行提供的便利服務，紅楓社區(qū)的老人們十分感激，老人們更是對工作人員們良好的服務態(tài)度贊不絕口：“你們的服務真周到！最近天氣冷又常下雨，我們年紀大了腿腳不方便，原以為必須自己親自到銀行網(wǎng)點才能更換的社�？ǎ瑳]想到在家里就換好了，你們真是幫我們解決了大難題！”。