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工行邢臺(tái)冶金支行耐心辦理業(yè)務(wù)獲得客戶95588電話表揚(yáng)

時(shí)間:2022-03-16 15:24:55  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行邢臺(tái)分行  作者:李承豪

  近日,工行邢臺(tái)冶金支行營業(yè)室依舊迎來了門庭若市的一天,因?yàn)樽罱淮笈绫?ǖ狡,該行作為社?ǘc(diǎn)銀行網(wǎng)點(diǎn),每天都會(huì)接待很多前來辦理更換社?ǖ目蛻簦渲杏忠岳夏耆司佣。辦理社?ㄐ枰嗵幒灻。這天,一位歲數(shù)較大的客戶對(duì)該行經(jīng)辦人員說:“我簽不好這個(gè)字咋辦?”經(jīng)辦員聽到,立刻和風(fēng)細(xì)雨的說道:“沒關(guān)系,咱們不著急,慢慢寫就行。”就是這樣一句簡(jiǎn)單的話仿佛觸動(dòng)了客戶的心,頓時(shí)這位客戶就激動(dòng)地夸贊著該名經(jīng)辦員,并當(dāng)場(chǎng)撥打了95588電話對(duì)該名工作人員進(jìn)行了表揚(yáng)。 

  工行邢臺(tái)冶金支行始終堅(jiān)持“以客戶為尊”的宗旨,將客戶放在首要位置,將優(yōu)秀的服務(wù)當(dāng)成一種習(xí)慣,時(shí)刻保持耐心、愛心和熱心,對(duì)每一位到店客戶都保持這種良好的習(xí)慣,用溫馨服務(wù)打動(dòng)客戶。 

 

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