自1983年由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為消費(fèi)者權(quán)益日以來(lái)，時(shí)至今日，我們迎來(lái)了第40個(gè)“3.15”。結(jié)合今年的主題“共促消費(fèi)公平”，富強(qiáng)路支行切實(shí)發(fā)揮勞動(dòng)者港灣的社會(huì)責(zé)任，覆蓋多場(chǎng)景組織開展消費(fèi)者權(quán)益宣傳系列活動(dòng)。除網(wǎng)點(diǎn)和港灣內(nèi)宣傳外，我們延伸拓展港灣功能，走進(jìn)附近的商超、社區(qū)，輻射周邊各區(qū)域的消費(fèi)者，普及金融知識(shí)、增強(qiáng)消保意識(shí)，提高防詐騙能力。
對(duì)于廳堂到店客戶，我們?yōu)槊恳晃辉诟吖褶k理完畢業(yè)務(wù)的客戶，發(fā)放“3.15”宣傳折頁(yè)，引導(dǎo)客戶自行閱讀學(xué)習(xí)。為港灣客戶現(xiàn)場(chǎng)講解金融詐騙套路，提示客戶提高辨別能力，守護(hù)資金安全。
借助科技賦能，港灣積極利用分行組織的消保答題活動(dòng)，引導(dǎo)客戶辦理完業(yè)務(wù)后掃碼參與趣味答題，增加趣味性，吸引性和針對(duì)性，進(jìn)一步加強(qiáng)客戶對(duì)于消保知識(shí)的認(rèn)知。
講解金融知識(shí)，人民幣發(fā)展歷程，假幣鑒別方法。
走進(jìn)周邊社區(qū)，緊跟時(shí)代趨勢(shì)，圍繞消費(fèi)升級(jí)，加大共享式消費(fèi)、主播帶貨、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等線上新模式下可能存在的違法失信行為及不良營(yíng)銷手段進(jìn)行宣傳。
未來(lái)，富強(qiáng)路支行勞動(dòng)者港灣也將持續(xù)進(jìn)行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳，強(qiáng)化長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)消保知識(shí)普及，不斷提高服務(wù)水平，為廣大消費(fèi)者提供有溫度的服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)構(gòu)建和諧金融消費(fèi)環(huán)境！
