“3·15”國際消費者權益日來臨之際,工行鎮(zhèn)江分行營業(yè)部根據(jù)市分行工作布置,結合旺季具體工作,緊緊圍繞活動主題“權利 責任 風險”,全方位多渠道開展“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動,向廣大客戶宣傳金融知識和防范金融風險,切實履行國有銀行的社會責任,營造和諧、綠色的金融消費環(huán)境。
一、發(fā)揮網(wǎng)點宣傳主陣地作用,設置宣傳專區(qū),通過電子屏滾動提示、發(fā)放宣傳折頁、廳堂微沙龍等多種形式,面向到店客戶積極宣傳我行手機銀行、網(wǎng)上銀行、智能柜員機等自助服務的功能和正確使用方法,提高客戶的自助操作能力,提示可能出現(xiàn)的欺詐風險,提高客戶防范風險的能力。
二、深入到超市、社區(qū)面向廣大群眾現(xiàn)場宣傳金融消費者知識,揭示非法集資、電信網(wǎng)絡詐騙、非法放貸等非法金融活動新情況新特點,進一步提高廣大群眾識別金融風險的意識和防范金融詐騙的能力。
三、通過發(fā)放朋友圈、短信等方式,運用網(wǎng)絡普及金融消費知識,介紹銀行正規(guī)渠道銷售的理財產品,充分提示風險,擴大金融消費宣傳影響力,幫助金融消費者提高對金融產品的認知能力,根據(jù)自己實際情況購買合適的金融產品。
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