勞動者港灣服務(wù)內(nèi)容主要包括惠民服務(wù)、人文關(guān)懷服務(wù)、公眾宣教服務(wù)。為了將工作更好的落實(shí)到實(shí)處,借助3•15消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,建行宣化支行堅(jiān)持以人為本,服務(wù)大眾,將新金融的普惠性、科技性、共享性融入客戶服務(wù)中,為提升金融消費(fèi)者防范風(fēng)險(xiǎn)能力和金融知識素養(yǎng),積極開展“共促消費(fèi)公平 共享數(shù)字金融”金融知識宣傳教育活動。
公眾宣教服務(wù)主要指為廣大勞動者及社會公眾提供消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識,普惠金融知識,黨建知識等公益宣教服務(wù),我支行一如既往的將服務(wù)工作落實(shí)到實(shí)處。
建設(shè)銀行作為國有大行,始終不忘初心,堅(jiān)持 “為百姓服務(wù)”的理念,積極履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任,履行社會責(zé)任、彰顯擔(dān)當(dāng),將群眾利益放在首位,服務(wù)民生。借助公益活動,踏踏實(shí)實(shí)“為民服務(wù)”,答疑解惑,贏得客戶的認(rèn)可。
我行以此活動為契機(jī),加強(qiáng)金融知識宣傳和金融風(fēng)險(xiǎn)提示,持續(xù)提升消費(fèi)者金融素養(yǎng),助力人民群眾更好的共享金融改革發(fā)展成果。
延伸勞動者港灣服務(wù)功能,鄉(xiāng)村振興工作,開展農(nóng)村宣傳教育活動三位一體相結(jié)合。開展“反假幣、反電信詐騙、反洗錢”“珍惜個人征信,保障金融安全”等一系列金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳,助力村民、老年人及青少年跨越“陷阱”,使得金融知識普及和宣傳更具針對性、實(shí)用性,大大提高了宣傳教育所觸達(dá)的覆蓋面和精準(zhǔn)度,讓金融宣傳教育深入人心。
建行宣化支行將持續(xù)以金融消費(fèi)者為中心,將“金融為民”做實(shí)做細(xì),提供貼心便捷的服務(wù),以實(shí)際行動構(gòu)建和諧的金融環(huán)境,力促消費(fèi)公平,切實(shí)提升消費(fèi)者金融服務(wù)的獲得感和幸福感,感受新金融的溫度和深度。