為提高消費者對金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力,提升金融消費安全意識,引導(dǎo)消費者依法、理性維權(quán),進(jìn)一步優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境,郵儲銀行衡水市分行借助“3·15國際消費者權(quán)益日”契機(jī),圍繞“權(quán)利、責(zé)任和風(fēng)險”、“共促消費公平、共享數(shù)字金融”活動主題,開展3·15金融知識宣傳系列活動。
活動過程中,該行組織轄內(nèi)支行以網(wǎng)點宣傳、戶外宣傳、線上宣傳、教育沙龍等多種形式的教育宣傳活動。工作人員向群眾發(fā)放各類安全科普知識宣傳單,宣講相關(guān)法律法規(guī),向消費者傳遞消費維權(quán)新理念,倡導(dǎo)誠信新主張。針對老年人、殘障人士等特殊群體大力推進(jìn)金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的教育宣傳,推動解決“數(shù)字鴻溝”。充分利用數(shù)字化技術(shù),對金融消費者依法享有的八項基本權(quán)利、維權(quán)救濟(jì)方式等進(jìn)行廣泛的教育宣傳。積極引導(dǎo)老年消費者“不亂投”,樹立理性投資、價值投資觀念。沿街外拓宣傳,引導(dǎo)年輕消費者“不亂貸”,樹立理性借貸消費理念。
此外,工作人員積極普及買賣賬戶違法行為對社會和個人的危害,告知居民這類行為不僅給不法分子提供作案工具,還給自己帶來巨大的信用風(fēng)險、法律風(fēng)險,涉嫌違法犯罪。工作人員提醒大家在日常生活中要注意提升個人信息保護(hù)意識,妥善保管好自己的身份證、銀行卡、U盾等;堅決不出租、出借、出售個人銀行卡;發(fā)現(xiàn)買賣銀行卡和身份證的犯罪行為,及時向公安機(jī)關(guān)舉報。
據(jù)悉,該行將持續(xù)認(rèn)真貫徹落實“3·15金融消費者權(quán)益日”活動精神,深入持久地開展多渠道、多形式、常態(tài)化的普惠金融宣傳活動,寓宣傳于服務(wù)中,不斷培養(yǎng)公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識,為廣大金融消費者提供更好的宣傳和服務(wù)。
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