建行長(zhǎng)沙湘江東風(fēng)路支行作為養(yǎng)老特色網(wǎng)點(diǎn)及省社保主要合作網(wǎng)點(diǎn)，老年客戶比較多，甚至有部分孤寡老人。東風(fēng)路支行的黨員充分發(fā)揮模范先鋒作用，時(shí)刻想著為群眾辦實(shí)事，經(jīng)常積極為行動(dòng)不便的老年人提供上門服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)彰顯金融力量，用愛心為弱勢(shì)群體送去溫暖,秉承著“尊老、愛老、敬老”的理念為老年群體排憂解難。
在上門為客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，還會(huì)給老年群體宣傳銀行卡使用注意事項(xiàng)，講解金融網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)和防詐騙、反洗錢等金融知識(shí)，提升老年人防范金融詐騙的能力。
“我老了，腿腳不便，你們能上門來真是太好了”、“建行的服務(wù)總是一如既往的那么好，都特別熱情”，“建行很關(guān)愛我們這些老年群體，太感謝了！”。每當(dāng)聽到這些話，黨員們的心里感覺到特別欣慰。
東風(fēng)路支行將始終堅(jiān)持服務(wù)好和關(guān)愛老年客群的原則，讓老年群體也能享受到建行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從為老年人、困難居民提供幫助的角度，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事。
東風(fēng)路支行陸續(xù)開展了形式多樣的“建行送溫暖”勞動(dòng)者港灣主題活動(dòng)，活動(dòng)形式豐富多彩。東風(fēng)路支行將持續(xù)打造特色港灣，延伸“勞動(dòng)者港灣”平臺(tái)，傳遞建行金融服務(wù)溫情，持續(xù)提升服務(wù)口碑。
