3月15日,在“3·15”國際消費者權(quán)益日及“3.15 消費者權(quán)益保護教育宣傳周”活動之際,郵儲銀行遂寧市分行集中組織轄內(nèi)四個支行分別在當(dāng)?shù),圍繞金融消費者八大權(quán)益等宣傳重點,集中組織開展了各類金融知識宣教活動,幫助社會公眾增強風(fēng)險防范意識。
線上微信朋友圈+短信,力求擴大覆蓋面
借助微信朋友圈在城鄉(xiāng)的深入延伸,郵儲銀行遂寧分行在人行遂寧中心支行的指導(dǎo)下,在全市范圍內(nèi)投放了10萬份朋友圈金融宣傳,詳細(xì)向公眾推送了金融消費者八大權(quán)益知識。消費者足不出戶,動動手指就能接受金融知識教育,從而進(jìn)一步了解在接受金融服務(wù)過程中自身權(quán)利,提高消費者維權(quán)意識。與此同時,該行還通過短信向全市居民發(fā)送了5萬余條溫馨提示,提醒大家保護好個人信息,警惕陌生的電話短信,不要向陌生人賬戶轉(zhuǎn)賬,保護好個人財產(chǎn)。
線下多點推進(jìn),密切互動促實效
在郵儲銀行蓬南鎮(zhèn)支行,我們看到網(wǎng)點門口熱鬧非凡。原來該行正在開展集中以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險”、“共促消費公平,共享數(shù)字金融”為主題的3.15宣教活動。在做好疫情防控前提下,他們在網(wǎng)點門口設(shè)置宣傳站、擺放宣傳海報,發(fā)放宣傳折頁,租賃流動宣傳車輛播放宣傳片,組織群眾開展“3·15金融小課堂”有獎競猜活動;顒蝇F(xiàn)場,員工熱情飽滿地為客戶詳細(xì)介紹和宣傳金融知識,耐心地為他們講解了反洗錢、反電信詐騙、非法集資等與消費者關(guān)系密切的金融熱點,切實告知消費者自身的合法權(quán)益。整個活動,還穿插了金融維權(quán)知識小問答游戲,讓大家在輕松愉快的氛圍里學(xué)習(xí)到了金融安全知識。
在大英回馬鎮(zhèn)山河村、船山區(qū)河沙鎮(zhèn)鳳凰村,我們也關(guān)注到郵儲大英縣支行、遂州支行也分別在兩地開展了“金融服務(wù)新農(nóng)村, 郵儲助力鄉(xiāng)村振興”為主題的宣傳活動。他們把村民邀請來,組織到一起,集中開展了兩場宣傳活動。通過生動形象的宣講以及一幅幅生動有趣的漫畫展示,村民們在開懷大笑的同時,不僅學(xué)到了關(guān)乎自己切身利益的金融知識,同時也提高了自身的風(fēng)險防范意識、維權(quán)意識和風(fēng)險識別能力。
走進(jìn)射洪老年大學(xué),我們看到郵儲銀行射洪支行正在射洪老年大學(xué)開展“關(guān)愛老人,共筑金融和諧”宣傳活動。射洪支行員工用視頻、漫畫、案例等給老年大學(xué)的師生生動的上關(guān)于金融詐騙常見手法、非法集資、公民個人信息安全、征信、維權(quán)有效途徑的一課。課后還開展了有獎知識競答,這種寓教于樂的方式得到了現(xiàn)場老年學(xué)員的一致好評,并表示要把學(xué)到的金融知識普及給身邊的親朋好友,讓更多的人了解金融知識,保護自身權(quán)益。
郵儲銀行遂寧市分行副行長曾祥其表示,郵儲銀行遂寧分行作為一家國有大行,無論是在3.15,還是其他日子,全行都將在傳遞金融知識,履行社會責(zé)任,服務(wù)民生大眾,踐行大行擔(dān)當(dāng)方面,不斷助力和諧金融消費環(huán)境的創(chuàng)建。