什么是公共場(chǎng)所常態(tài)化疫情防控的“三查三報(bào)告”?“三查”,即查體溫、查健康碼、查行程卡;“三報(bào)告”,即體溫異常要報(bào)告、健康碼紅黃碼要報(bào)告、行程卡顯示“*”或來(lái)自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在地級(jí)市要報(bào)告。近期，國(guó)內(nèi)疫情嚴(yán)峻復(fù)雜，防疫形勢(shì)驟然升級(jí)。郵儲(chǔ)銀行揚(yáng)州市分行在揚(yáng)州市新冠肺炎疫情防疫工作指揮部指導(dǎo)下，加強(qiáng)與市金融監(jiān)管局、銀保監(jiān)分局、人民銀行溝通聯(lián)系，聞令而動(dòng)，勇于擔(dān)當(dāng)，上下一心、共克時(shí)艱，在抗疫大考中彰顯國(guó)有大行擔(dān)當(dāng)。郵儲(chǔ)銀行揚(yáng)州市分行營(yíng)業(yè)部扎實(shí)落實(shí)“三查三報(bào)告”工作要求，全力做好疫情防控工作。
入口處配備消殺用品
“三查三報(bào)告”落實(shí)到位
在郵儲(chǔ)銀行揚(yáng)州市分行營(yíng)業(yè)部門(mén)口已經(jīng)設(shè)置了臨時(shí)隔離區(qū)域,網(wǎng)點(diǎn)保安正耐心指導(dǎo)準(zhǔn)備進(jìn)入銀行辦理業(yè)務(wù)的市民戴好口罩、測(cè)體溫、查健康碼與行程碼。沒(méi)有智能手機(jī)的老年客戶(hù),則可以通過(guò)刷身份證的方式進(jìn)入。
“如果遇到體溫異常、行程碼健康碼有問(wèn)題的市民,我們會(huì)直接上報(bào)轄區(qū)武塘社區(qū)或撥打110報(bào)警。”該行保安說(shuō),對(duì)于沒(méi)有佩戴口罩的市民,銀行則在入口處準(zhǔn)備了備用口罩、酒精消毒液、消毒濕巾等,為有需要的客戶(hù)提供方便。
客戶(hù)進(jìn)入銀行大廳后,大堂經(jīng)理會(huì)根據(jù)客戶(hù)不同的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分流,讓其在自助機(jī)、人工柜臺(tái)等處辦理業(yè)務(wù)或在等候區(qū)域稍作等待。大廳各區(qū)域秩序井然,所有客戶(hù)均能?chē)?yán)守“一米線”,沒(méi)有出現(xiàn)人群扎堆的情況。
等候區(qū)域均設(shè)“一米線”
大廳內(nèi)人流量有“上限”
據(jù)了解,郵儲(chǔ)銀行揚(yáng)州市分行營(yíng)業(yè)部每月要承擔(dān)發(fā)放老年人退休金的任務(wù),每個(gè)月的15日至25日,一般是該網(wǎng)點(diǎn)最忙碌的時(shí)刻。在客戶(hù)流量較大時(shí)間段,該如何做好防控?
“每個(gè)月的15日至25日,我們平均每天要接待200-300人次的客戶(hù)量。為了控制人流量,網(wǎng)點(diǎn)每日嚴(yán)格遵守大廳內(nèi)同時(shí)段最多15人的客流量原則。”郵儲(chǔ)銀行揚(yáng)州市分行營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人陳靜說(shuō),銀行除了設(shè)置“一米線”外,還貼心為市民準(zhǔn)備了等待長(zhǎng)凳;客流高峰時(shí)段，大堂經(jīng)理則在銀行外提前提醒等待的客戶(hù)準(zhǔn)備好需要查驗(yàn)的兩碼,大大提高了辦事效率。
公共區(qū)域2小時(shí)消殺一次
嚴(yán)格落實(shí)“兩員”制度
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人介紹,該行還配備了衛(wèi)生防疫監(jiān)督員和消毒專(zhuān)員,這“兩員”的職責(zé)是什么?衛(wèi)生防疫監(jiān)督員除了需制定疫情防控工作方案、應(yīng)急預(yù)案、防控指南等,還負(fù)責(zé)儲(chǔ)備防護(hù)物資、準(zhǔn)備隔離場(chǎng)所和轉(zhuǎn)運(yùn)工作安排;此外,還要每日了解本單位員工的體溫、兩碼、核酸檢測(cè)、本人及同住人員軌跡等情況并做好記錄,建立員工的新冠病毒疫苗接種臺(tái)賬。消毒專(zhuān)員則負(fù)責(zé)對(duì)銀行內(nèi)公共區(qū)域每2小時(shí)消殺一次,每個(gè)工作日消殺4次。“大廳入口處還有專(zhuān)員負(fù)責(zé)測(cè)溫登記、查驗(yàn)兩碼及重點(diǎn)地區(qū)來(lái)?yè)P(yáng)人員的核酸檢測(cè)報(bào)告等。”
“兩員”以外的所有銀行工作人員,均需在工作期間注意個(gè)人衛(wèi)生,避免用未清潔的手觸摸口、眼、鼻,打噴嚏、咳嗽時(shí)用紙巾遮住口鼻或采用肘臂遮擋等。工作人員在工作期間,須全程佩戴醫(yī)用外科口罩或以上級(jí)別的口罩,并定時(shí)更換。”陳靜告訴記者,除了做好防護(hù),銀行還利用電子屏、公示欄、單位網(wǎng)站等多種形式,開(kāi)展疫情防控宣傳,引導(dǎo)員工做好個(gè)人防護(hù),開(kāi)展自我健康監(jiān)測(cè),養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
下一步，郵儲(chǔ)銀行揚(yáng)州市分行將把疫情防控各項(xiàng)措施抓緊抓實(shí)抓到位，堅(jiān)決履行社會(huì)責(zé)任，把地方政府和監(jiān)管部門(mén)、上級(jí)行的指示精神傳達(dá)到位、工作要求執(zhí)行到位，堅(jiān)定信心，眾志成城，全力助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
