近年來，郵儲(chǔ)銀行余干縣支行連續(xù)超額完成了收入利潤(rùn)目標(biāo)，先后榮獲了省國(guó)資委“先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào)、郵儲(chǔ)銀行江西省分行“先進(jìn)職工小家”稱號(hào)；連續(xù)兩年再次榮獲了全省郵儲(chǔ)銀行“十強(qiáng)縣”稱號(hào)、連續(xù)三屆榮獲了江西省“文明單位”稱號(hào)等一系列榮譽(yù)。在該縣支行行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全體員工始終將發(fā)展的責(zé)任扛在肩上、落實(shí)在行動(dòng)上。
發(fā)展責(zé)任意識(shí)“強(qiáng)”。余干縣支行在2021年年底前成功為余干縣某城中村一期改造項(xiàng)目160余戶居民開立賬戶，實(shí)現(xiàn)補(bǔ)償資金進(jìn)賬4000余萬元，AUM值凈增2000余萬元。新年伊始，再次舉全行之力，聚全員之智，再次為余干縣某城中村二期改造項(xiàng)目100余戶居民提供貼心、高效的金融服務(wù)。
在“斷卡”行動(dòng)的重災(zāi)區(qū)，余干縣支行主動(dòng)作為，創(chuàng)新服務(wù)，積極向縣政府申請(qǐng)了集中為城中村居民開立（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村）兩級(jí)證明，解決了居民開卡難的突出問題。
信息捕捉速度“快”。在該縣支行分管領(lǐng)導(dǎo)與公司部經(jīng)理一次普通的走訪過程，捕捉到了余干縣某城中村改造建設(shè)項(xiàng)目即將啟動(dòng)的信息后，縣支行一把手高度重視，立即組織召開立項(xiàng)研討會(huì)議，擬訂了“一把手親自跑、分管領(lǐng)導(dǎo)精準(zhǔn)跑、客戶經(jīng)理定向跑”的營(yíng)銷攻關(guān)策略，制訂了“項(xiàng)目大會(huì)戰(zhàn)”時(shí)間表與路線圖，以不怕冷臉色、不怕閉門羹的堅(jiān)定與執(zhí)著，開展了“對(duì)等營(yíng)銷”與“分層維護(hù)”。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組以“敢開口、敢營(yíng)銷、敢提要求”的“三敢”的營(yíng)銷精神，撬開了拆遷項(xiàng)目的豁口，贏得了縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可與充分信任，順利開立了余干縣房屋征收補(bǔ)償服務(wù)中心賬戶。“郵儲(chǔ)銀行口碑好，老百姓非常認(rèn)可，歡迎郵儲(chǔ)銀行加入拆遷工作，我們一起把事情做好，就是老百姓對(duì)政府的最大信任，”縣領(lǐng)導(dǎo)如是說。
營(yíng)銷推進(jìn)方案“活”。余干縣支行在拆遷項(xiàng)目立項(xiàng)后，訊速成立了項(xiàng)目推進(jìn)組、駐點(diǎn)開卡組、上戶對(duì)接組、引導(dǎo)協(xié)助組、后勤保障組等五個(gè)工作小組，組建了拆遷項(xiàng)目調(diào)度群，實(shí)現(xiàn)了從營(yíng)銷到準(zhǔn)入到開卡全流程的“閉環(huán)”管理。對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)中遇到新問題與新困難予以實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)、實(shí)地解決，確保了項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)度最大化。在了解其他金融機(jī)構(gòu)的舉措后，因時(shí)制宜、因地制宜、因勢(shì)制宜，及時(shí)調(diào)整發(fā)展策略與營(yíng)銷方案，達(dá)到有的放矢的目的。
項(xiàng)目推進(jìn)力度“大”。為確保拆遷項(xiàng)目的快速推進(jìn)與效果突顯，余干縣支行采取“領(lǐng)導(dǎo)+員工”“后臺(tái)+前臺(tái)”的組合方式，抽調(diào)全支行精兵強(qiáng)將組建了拆遷項(xiàng)目工作小組，采取“5+2”“白+黑”的工作模式，借助“縣拆遷工作隊(duì)、員工的親朋好友、村支兩委的干部”三支力量，突擊開展駐卡開卡與上戶開卡，公司部李知珍與零售部張建祥等同志犧牲周末休息時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了3天開卡52張的業(yè)績(jī)，取得了為企發(fā)展與為民服務(wù)的雙重成效。
提升服務(wù)永遠(yuǎn)在路上，郵儲(chǔ)銀行余干縣支行將始終秉持“滿足城鄉(xiāng)金融需求，提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)”的企業(yè)宗旨，用心服務(wù)、便民服務(wù)、高效服務(wù)，為余干縣縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)更多郵行力量。
