近期，有不法分子借機(jī)利用新冠疫情防控相關(guān)工作實(shí)施詐騙，由于詐騙手法被“包裝升級(jí)”，使得消費(fèi)者更加難以識(shí)別，容易被此類新型詐騙所侵害。為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，工商銀行在此總結(jié)了四種常見的手法，提醒各位消費(fèi)者擦亮雙眼，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，保護(hù)自身信息安全和財(cái)產(chǎn)安全。
手法一：假冒流調(diào)人員謊稱疫情流調(diào)
流行病學(xué)調(diào)查（簡稱“流調(diào)”）作為最重要的疫情防控工作之一，每位市民都有義務(wù)配合。不法分子看準(zhǔn)了這個(gè)可以獲取個(gè)人信息的機(jī)會(huì)，打著“流調(diào)”的幌子要求市民提供合理范圍以外的信息，進(jìn)而實(shí)施詐騙。不法分子偽裝流調(diào)時(shí)，往往會(huì)詢問以下信息或要求操作以下步驟：1.詢問財(cái)產(chǎn)等與疾病傳播不相關(guān)的問題；2.發(fā)送二維碼要求掃描；3.索要銀行卡號(hào)、密碼或短信驗(yàn)證碼；4.發(fā)送鏈接要求點(diǎn)擊；5.推銷產(chǎn)品或編造理由要求付費(fèi)；6.要求加入QQ群、微信群；7.要求轉(zhuǎn)賬和進(jìn)行“資金核查”。
手法二：假冒機(jī)構(gòu)人員謊稱擁有“特效藥”
不法分子假冒藥物研究（醫(yī)療）機(jī)構(gòu)的名義，推廣所謂防疫“新藥”、保健品、防疫中草藥；或者用假冒偽劣藥品貼上外文標(biāo)簽，冒充國外研制的新藥，謊稱對(duì)預(yù)防新冠肺炎有非常好的功效，誘導(dǎo)用戶購買以及在釣魚鏈接中輸入個(gè)人敏感信息，進(jìn)而騙取個(gè)人財(cái)產(chǎn)。
手法三：冒充老師混入家長群
不法分子潛入班級(jí)家長群，通過設(shè)置與老師相同的頭像和昵稱，利用中午或晚上休息時(shí)間，假冒老師以疫情期間學(xué)校提前收取學(xué)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)為由，引導(dǎo)家長們用微信或者支付寶掃描轉(zhuǎn)賬，造成群體受騙；或者找部分家長私聊，發(fā)送虛假繳費(fèi)通知，騙取錢財(cái)。
手法四：假冒醫(yī)院人員謊稱親友患新冠
不法分子謊稱是醫(yī)院的工作人員，以受害人的親友患“新型冠狀病毒肺炎”，現(xiàn)已被隔離，在醫(yī)院救治為名，要求受害人向其提供的賬號(hào)匯款繳納“住院費(fèi)”，以此騙取受害人錢財(cái)。
上述行為嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者信息安全權(quán)和財(cái)產(chǎn)安全權(quán)和。針對(duì)以上四種詐騙手法，提醒消費(fèi)者從以下幾方面做好防范：
一是注意識(shí)別正規(guī)“流調(diào)”與偽“流調(diào)”。正常的“流調(diào)”過程中，工作人員會(huì)詢問以下問題：1.個(gè)人信息，比如姓名、年齡、家住哪里、家里有幾人、現(xiàn)在位置等；2.健康狀況，例如近期可有不適，近期是否就醫(yī)，是否有發(fā)燒咳嗽等異常情況，是否做過核酸檢測等；3.疫區(qū)旅游史，比如是否去疫區(qū)旅行、經(jīng)停過，到過的地方等；4.疫區(qū)居住史，例如老家在哪兒，是否回去等；5.病例密切接觸史，比如同乘旅客、近距離交流、居家成員等；6.交通工具，比如近期是否乘坐飛機(jī)、火車、汽車、輪船等；7.其他對(duì)疾病防控有用的信息。消費(fèi)者如果接到詢問超出上述范圍的“流調(diào)”電話，請(qǐng)一定要提高警惕，不透露自己的財(cái)產(chǎn)信息和短信驗(yàn)證碼，不點(diǎn)擊任何鏈接或掃描二維碼，更不能進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。
二是注意針對(duì)疫情目前尚未研發(fā)出特效藥。消費(fèi)者不要相信陌生人口中所謂的“特效藥”等信息，更不要通過網(wǎng)上銀行、微信、支付寶等方式進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。
三是注意對(duì)各種微信群、QQ群人員的身份識(shí)別。群組管理員要加強(qiáng)入群管理，及時(shí)清理不相關(guān)的群成員；家長和老師要注意個(gè)人賬戶信息的保護(hù)，不將個(gè)人賬戶等敏感信息透露給未經(jīng)核實(shí)身份的人員或公開在互聯(lián)網(wǎng)上；家長們繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬要認(rèn)準(zhǔn)學(xué)校，并注意核實(shí)老師的真實(shí)身份，主動(dòng)去官方驗(yàn)證繳費(fèi)通知的真實(shí)性；繳費(fèi)前要和學(xué)校、老師通過電話等方式確認(rèn)，不向陌生人賬戶轉(zhuǎn)賬；一旦發(fā)現(xiàn)被騙，要注意留存證據(jù)，及時(shí)報(bào)警并通知群成員。
四是注意提高警惕，接到陌生電話要求繳費(fèi)時(shí)要注意核實(shí)醫(yī)生的真實(shí)身份�？梢酝ㄟ^查詢醫(yī)院官方對(duì)外公布的電話聯(lián)系等方式進(jìn)一步確認(rèn)，主動(dòng)去官方驗(yàn)證繳費(fèi)通知的真實(shí)性，不向陌生人賬戶轉(zhuǎn)賬。
