工行保定永華支行積極組織“3.15”消費者權(quán)益保護教育宣傳活動

   工行保定永華支行為更好的為人民群眾服務(wù)，普及金融知識和加強金融風(fēng)險的提示，保障金融消費者的權(quán)益，開展2022年“3·15”消費者權(quán)益保護教育宣傳周暨 “金融消費者權(quán)益日”活動，為金融消費者送知識，送溫暖。

   一、教育宣傳活動中，該行客戶經(jīng)理耐心、貼心的為客戶講解了金融消費者八大權(quán)益的具體內(nèi)容，包括財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)和金融安全權(quán)。

   二、著重宣傳該行反欺詐產(chǎn)品和服務(wù)，推廣使用“全民反詐”APP。并耐心向客戶講解這些軟件的具體功能和使用方法，另有專門工作人員幫助下載相關(guān)軟件，從宣傳轉(zhuǎn)為實際行動，幫助消費者真正防范外部欺詐風(fēng)險。

   通過此次活動，加深了該行和周邊客戶的緊密聯(lián)系，為日后各項金融服務(wù)工作的開展提供了有力的支持。加深了客戶對于金融安全知識的認識和了解，用實際行動保障客戶的財產(chǎn)安全。