自成立以來,郵儲銀行廊坊分行積極踐行大行之責(zé),主動融入地方建設(shè),全力支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為企業(yè)排憂解難、注入資金活水。
2022年3月,客戶急需開立工程類保函。該分行了解情況后主動為其制定解決方案,向上級行申請為其提供低價擔(dān)保保函,最大程度為其提供高效服務(wù),助其順利開展項(xiàng)目簽約。
3月9日,廊坊市再一次遭受新冠疫情的突襲。疫情形勢嚴(yán)峻,客戶又急需開立保函,只給了銀行方三天的業(yè)務(wù)處理時間。就在當(dāng)日晚上,各單位收到政府關(guān)于全員核酸的通知,該分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速組織,由公司金融部、交易銀行部牽頭,風(fēng)險(xiǎn)管理部、審查審批部、法規(guī)與合規(guī)部、辦公室等多部門通力協(xié)作,全力以赴為客戶做好金融保障。
就在整個廊坊市按下暫停鍵的時候,郵儲銀行廊坊分行的辦公大樓里卻展開了緊張而忙碌的工作節(jié)奏。就在大家紛紛做好居家辦公準(zhǔn)備的時刻,該分行公司金融部負(fù)責(zé)人帶著客戶經(jīng)理卻逆行而上,連夜奔赴單位,主動隔離在單位,只為做好金融服務(wù)保障。業(yè)務(wù)審查相關(guān)部門在主管副行長的組織下,連夜開會,爭分奪秒提高處理時效。
面對疫情的來勢洶洶,大家齊心協(xié)力,克服疫情封控、客戶時限緊張、授權(quán)文件未及時下發(fā)、參數(shù)未及時修改等重重困難,利用短短三天時間成功為客戶開具保函業(yè)務(wù)1163萬元。
該筆業(yè)務(wù)金額雖小,但意義重大,既為客戶解決了困難,又在疫情之下展示了郵儲人勇?lián)姑?jiān)守崗位、以實(shí)際行動保障金融服務(wù)正常運(yùn)行的決心。