為切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),消除侵害消費(fèi)者權(quán)益隱患,構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境,工行濱海支行嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管部門及市分行工作部署,迅速行動(dòng),認(rèn)真組織開展2022年“315”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng),將金融知識(shí)傳遞給金融消費(fèi)者。
一、線上宣導(dǎo),普及知識(shí)。該行全體員工做好本次活動(dòng)的線上宣傳工作,通過微信朋友圈將倡議書給客戶做了宣傳,特別圍繞消費(fèi)者八大權(quán)益、個(gè)人征信、防范非法集資、保護(hù)個(gè)人信息等宣傳內(nèi)容,不斷創(chuàng)新金融教育手段,擴(kuò)大金融知識(shí)普及受眾面。
二、立足網(wǎng)點(diǎn),陣地宣傳。長(zhǎng)期以來(lái),該行立足網(wǎng)點(diǎn),大力營(yíng)造廳堂宣傳氛圍。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廳堂醒目位置擺放“共促消費(fèi)公平 共享數(shù)字金融 “3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳”宣傳海報(bào),并張貼市縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局下發(fā)的“放心消費(fèi)”宣傳海報(bào);設(shè)置公眾教育區(qū),放置豐富的宣傳折頁(yè)。
此外,網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員還積極向辦理業(yè)務(wù)的客戶遞送折頁(yè),一對(duì)一面對(duì)面宣傳金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí),提醒消費(fèi)者樹立理性投資觀念,警惕非法活動(dòng)侵害,正確維護(hù)自身合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)更深層次的消費(fèi)公平。
三、聚焦商戶,拓展服務(wù)。該行以此次宣傳活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化以客戶為中心的理念,組織網(wǎng)點(diǎn)員工前往周邊商戶做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳工作,提醒商戶們作為兩個(gè)金融主體更要遵守法律,維護(hù)法律,提升金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。
秉承初心,大愛無(wú)疆。為不負(fù)信賴與支持,工行濱海支行將持續(xù)奮進(jìn)、不斷前行,全心全意為億萬(wàn)金融消費(fèi)者保駕護(hù)航。