建行晉城高平支行開展3.15消費者權益保護宣傳活動

  為貫徹落實消費者權益保護長效機制，持續(xù)推動消費者權益保護工作，不斷增強金融消費者的風險防范能力，建行晉城高平支行積極開展“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動。

  該行通過線上線下結合 打造立體式宣傳。一是通過官網(wǎng)、官微、云工作室等線上渠道，利用推文、圖片、短視頻等多種形式宣傳消保知識。二是線下通過搭建金融知識宣傳專區(qū)、擺放臺卡和宣傳折頁、利用LED顯示屏投放電子海報等多種形式進行立體式宣傳，普及金融知識、提示金融風險，增強消費者的自我保護意識。三是宣傳人員在營業(yè)廳內(nèi)耐心細致地為客戶講解消保知識，在為客戶答疑解惑的基礎上，“以案說險”引導消費者提升風險防范意識和自我保護能力，普及疫情防控期間的各項金融服務政策和舉措，全面保護消費者的合法權益。三是依托社區(qū)、街道、農(nóng)村等傳統(tǒng)陣地，通過發(fā)放宣傳折頁，開展互動游戲等方式，不斷提高宣教活動的親和力和影響力。