虎年壓歲金開(kāi)售當(dāng)天一早，項(xiàng)目群內(nèi)捷報(bào)頻傳，建行湖州德清支行諸多網(wǎng)點(diǎn)接連銷售破百，營(yíng)造了良好的氛圍。
望著群里一條條喜訊，大堂經(jīng)理小沈聯(lián)想到前一天與客戶經(jīng)理小夏的深夜電話經(jīng)驗(yàn)交流，再瞧了眼手中壓歲金鈔樣品，躍躍欲試。在連續(xù)被拒多次后，沈經(jīng)理顯得有些垂頭喪氣。
“經(jīng)理，問(wèn)一下你們銀行可以存硬幣嗎？”一聲小心的試探成功將小沈的注意力吸引過(guò)來(lái)。來(lái)問(wèn)話的是位年輕的母親，單手提著個(gè)紅色紙袋，后頭還跟了個(gè)扎著羊角辮的小姑娘，神色略帶緊張，兩手緊緊環(huán)抱住小豬佩奇書包，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)摹?/p>
小沈立刻迎上應(yīng)答，母女倆得到肯定答復(fù)后，快速測(cè)溫亮碼，并跟隨大堂經(jīng)理來(lái)到一旁的客戶理財(cái)室。隨著一聲聲叮鈴乓啷，大小不一的硬幣迅速將整個(gè)圓桌占據(jù)，小姑娘用小手在眼前撥出了方寸地方用來(lái)放置硬幣盒子，開(kāi)啟小心羅列。
“我們家孩子攢了挺久了，都是些小錢，真是辛苦你了。”母親瞧著自家姑娘興致很高，也是欣慰一笑，“這丫頭平常也不讓我碰她的零錢罐，沒(méi)想到這幾年被她攢下這么多。”交談中，母親原先的緊張逐漸放松，小沈也知道了更多的故事，例如零錢罐是小姑娘上幼兒園的入園禮物，前幾日得了個(gè)嶄新的小老虎存錢罐就念著更迭換代，一歲一新；再比如母親常常會(huì)對(duì)孩子的良好學(xué)校表象和適當(dāng)?shù)募覄?wù)勞動(dòng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，平常的壓歲錢也成了孩子自己的日常學(xué)費(fèi)零用支出。“媽媽，這個(gè)盒子裝不下了！”小姑娘伸手扯了扯母親的衣袖，顯然被硬幣盒子的容量禁錮了原本的快樂(lè)。
“那叔叔幫你把這些先包起來(lái)，你可以幫叔叔找外面戴領(lǐng)花的小姐姐拿一下黑筆嗎？”小姑娘歡快蹦出了房間，小沈則耐心將列好的硬幣細(xì)心檢查，將它們?nèi)〕隽_列在紙張邊緣，沿著紙張向一個(gè)方向滾動(dòng)硬幣，并將卷好的圓筒底部進(jìn)行封口，隨后又進(jìn)入新的一輪分類、碼放、清點(diǎn)、卷筒、計(jì)數(shù)。
清點(diǎn)完畢零錢共計(jì)八百余元，小姑娘高興地牽著母親的手來(lái)到柜臺(tái)存錢，沈經(jīng)理順勢(shì)展開(kāi)實(shí)物金鈔及品鑒書進(jìn)行推薦，“我們建行最新推出了這款虎年壓歲金，Au999黃金專業(yè)鑄造，滿版細(xì)節(jié)紋飾，像是布老虎、威風(fēng)鼓之類，處處有玄機(jī)，圖圖藏寓意，是非常好的創(chuàng)新壓歲錢。”小姑娘喃喃著想再近些瞧瞧，母親看著寓意講解也頗感興趣，小沈乘勝追擊道，“壓歲錢又叫壓祟錢，承載著無(wú)限祝福，現(xiàn)在九折優(yōu)惠只要628就可以帶回家呢！”小姑娘眼睛一亮，舉起小手，“那我可以用零花錢買一份，包給老虎媽媽做壓歲錢哩！”成長(zhǎng)與溫暖原來(lái)從不是孩子的專利。
黃金不語(yǔ)自高貴，一歲一暖展華彩。做為創(chuàng)新黃金壓歲金研發(fā)的第七個(gè)年頭，“善建成長(zhǎng)·CCTV春晚虎年壓歲金”承接生肖傳福理念，聚焦成長(zhǎng)與溫暖，匠心獨(dú)蘊(yùn)，儀式感滿滿。建行湖州德清支行針對(duì)虎年壓歲金作出進(jìn)一步的產(chǎn)品解讀，將“本命牛年”“壓歲錢”“新年贈(zèng)禮”“黃金收藏”“年終獎(jiǎng)勵(lì)”等作為關(guān)鍵詞，利用線上短信微信，線下網(wǎng)點(diǎn)沙龍，突出產(chǎn)品特色，樹(shù)立品牌優(yōu)勢(shì)。多措并舉全員行，支行上下一心。下一步，該行將深入挖掘客戶需求，提高建行產(chǎn)品的知名度和客戶的粘性。
