為切實(shí)做好金融知識(shí)宣傳教育工作，增強(qiáng)公眾金融知識(shí)技能，不斷提升群眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，營造和諧金融氛圍。工行鎮(zhèn)江揚(yáng)中支行在“3·15”來臨之際精心策劃、統(tǒng)一部署，充分利用線上線下等渠道開展以“共促消費(fèi)公平，共享數(shù)字金融”為主題的宣傳教育活動(dòng)，活動(dòng)形式多樣，取得了良好的活動(dòng)效果。
立足網(wǎng)點(diǎn)，堅(jiān)持陣地宣傳。該行全轄8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)通過LED屏滾動(dòng)播放消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)標(biāo)語，以及在銀行網(wǎng)點(diǎn)大堂建立宣傳臺(tái)，公眾教育區(qū)張貼宣傳海報(bào)。工作人員向每一位到訪客戶發(fā)放宣傳折頁，向客戶普及金融消費(fèi)者基本權(quán)利，引導(dǎo)消費(fèi)者理性維權(quán)。
走訪群眾，加強(qiáng)線下宣傳。該行組織員工走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、周邊商鋪開展現(xiàn)場宣傳，在活動(dòng)現(xiàn)場為廣大群眾普及金融知識(shí)，重點(diǎn)圍繞賬戶資金安全和個(gè)人信息安全等金融消費(fèi)安全問題，開展了有針對性地金融知識(shí)普及和風(fēng)險(xiǎn)提示，對常見的電信詐騙、洗錢及非法集資等違法手段和相關(guān)防范技巧進(jìn)行宣講。同時(shí)積極引導(dǎo)金融消費(fèi)者要在正規(guī)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行投資理財(cái)，謹(jǐn)防個(gè)人權(quán)益受到損害，并對大家關(guān)心的存款、理財(cái)、個(gè)人征信等常見問題做出解釋，針對金融產(chǎn)品新興業(yè)務(wù)對客戶進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)揭示。
運(yùn)用平臺(tái)，開展線上宣傳。該行充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的優(yōu)勢，將準(zhǔn)備的“3·15”消費(fèi)權(quán)益保護(hù)宣傳資料通過微信朋友圈、微博、貼吧、公眾號等平臺(tái)開展線上宣傳活動(dòng)。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)搭建線上宣傳平臺(tái)，向廣大群眾推送消費(fèi)權(quán)益保護(hù)相關(guān)的宣傳材料、宣傳片或視頻，采用形象生動(dòng)的宣傳方式，將“3·15”消費(fèi)權(quán)益保護(hù)宣傳材料傳輸?shù)矫恳粋�(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶，使得消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)更加深入人心。
本次金融消費(fèi)者宣傳活動(dòng)，為廣大群眾普及了金融知識(shí)，彰顯了工商銀行履行社會(huì)責(zé)任的大行形象。鎮(zhèn)江揚(yáng)中支行將以此次“3·15”宣傳活動(dòng)為契機(jī)，后期將持續(xù)開展形式多樣的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育常態(tài)化，從而為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的金融服務(wù)。
