為進一步做好消費者權益保護和金融知識普及工作,持續(xù)提升消費者自我保護意識和風險防范意識,郵儲銀行泗洪縣支行以“共促消費公平、共享數(shù)字金融”為主題,積極組織開展了本年度“3.15”消費者權益保護教育宣傳周活動。
該行高度重視本次宣傳周活動,為使本次宣傳活動取得實效,成立了專項活動領導小組,并制定了活動宣傳方案,統(tǒng)一部署了各項活動內容,有效營造了全員參與的良好氛圍。
活動期間,該行以網(wǎng)點為宣傳主陣地,緊密圍繞活動主題,通過在LED屏滾動播放消費者權益保護宣傳標語,在大廳電視上播放遠離非法集資微視頻,并在網(wǎng)點大廳設置咨詢臺、擺放宣傳折頁等形式,營造了濃厚的廳堂宣傳氛圍;同時大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理等工作人員積極向客戶普及介紹金融消費者權益保護相關知識,重點宣講存款保險、安全支付、安全理財、個人征信、個人金融信息保護、防范電信網(wǎng)絡詐騙等與金融消費者利益密切相關的金融知識,教給客戶更多識別電信網(wǎng)絡詐騙、虛假投資廣告等金融陷阱的小妙招,切實提升了金融消費者的風險意識和防控能力;另外還通過組織全體員工利用微信公眾平臺轉發(fā)消費者權益保護相關知識鏈接的形式,進一步擴大了宣傳覆蓋面。
此外該行還積極組織人員深入社區(qū)、商圈、企業(yè)、農(nóng)村開展形式多樣的宣傳活動。主動上門為縣域居民提供金融知識普及服務,近距離貼合民眾,向大家解讀最新的金融政策,宣傳侵犯消費者權益的金融案例;向商戶普及征信知識,提示大家珍愛信用記錄;向老年人宣傳如何防范電信網(wǎng)絡詐騙以及注意保護個人信息;引導年輕人樹立正確的理財觀念,正確地選擇金融產(chǎn)品,更好地享受金融服務。
郵儲銀行泗洪縣支行將以本次宣傳周活動為契機,不斷提升服務質效,持續(xù)做好消費者權益保護教育宣傳,繼續(xù)通過線上+線下活動相結合的形式,主動深入普及金融知識,提示風險,不斷提升消費者金融素養(yǎng)和風險防范意識,切實保護消費者合法權益。