為貫徹落實“大人才戰(zhàn)略”,推動縣域支行教育培訓工作的開展,提升全行員工業(yè)務能力素質,為全行發(fā)展提供人才儲備,工行沛縣支行多措并舉持續(xù)做好員工培訓工作。
——教育培訓工作持續(xù)向一線傾斜。為積極滿足廣大員工特別是基層一線員工的培訓需求,落實上級行“一線員工每人每年不少于一天的脫產(chǎn)培訓”的要求。該行采取視頻培訓、在線學習、微信學習群、主管導學、周周講、月月考等多樣培訓方式緩解“工學矛盾”,把培訓的工作責任變成各專業(yè)的自覺行為,提高員工參訓率。針對新入行員工,該行重點從人才培養(yǎng)、新興業(yè)務學習、任職能力、勝任能力等層面開展針對性培訓工作;針對網(wǎng)點基層員工,結合工行“大渠道”“大人才”工程建設,積極優(yōu)化一線勞動組合;在教育培訓上作出統(tǒng)籌安排,圍繞廳堂聯(lián)動、現(xiàn)場管理、營銷推介、柜面操作等內(nèi)容組織培訓,提升網(wǎng)點客服經(jīng)理綜合素質和業(yè)務水平;針對管理人員,則以市場開拓、團隊建設等為重要內(nèi)容,提高執(zhí)行力、市場競爭力和解決實際問題的能力開展教育培訓。
——持續(xù)做好重點業(yè)務條線的培訓工作。緊密圍繞全行經(jīng)營管理戰(zhàn)略與業(yè)務發(fā)展目標,結合重點業(yè)務條線人員規(guī)劃,統(tǒng)籌組織全行各專業(yè)、各網(wǎng)點有計劃地開展適應性培訓和專業(yè)勝任力培訓,培育一批有思路、懂業(yè)務、善創(chuàng)新的高素質專業(yè)化人才。積極組織新競聘上崗的員工及時在工銀大學學習相關“新提聘、新調崗”的課程,同時該行業(yè)務管理部第一時間向新人紛發(fā)內(nèi)控合規(guī)、網(wǎng)點管理等手冊,幫助新崗位的同事盡快的適應崗位角色。
——持續(xù)推進各崗位持證工作。該行切實抓好考試報名期間宣傳、督促,著重抓好報名率、參考率、通過率和專業(yè)匹配率等重要指標,確保今年內(nèi)全轄業(yè)務類崗位員工持證率達到100%以上。持續(xù)對信貸從業(yè)人員和營業(yè)網(wǎng)點負責人未持證情況實行名單制、動態(tài)化管理,實現(xiàn)100%持證。切實滿足員工按需考試、即時認證需求,實現(xiàn)員工考試認證與日常培訓學習緊密銜接。
——持續(xù)做好線上培訓工作。進一步滿足員工的在線學習需求,借助工銀大學、網(wǎng)絡大學和移動學習平臺,強化工銀大學、網(wǎng)絡大學的在線學習,積極引導并鼓勵各部室、各網(wǎng)點自行制作微課件。督導并推動廣大員工充分利用移動化、碎片化時間開展在線學習,確保員工年度學習積分完成率達到100%以上。