郵儲銀行四川眉山市分行積極開展“3.15”消保宣傳活動

  為全面深入宣傳普及金融知識，加強消費者權益保護，進一步提升消費者自我保護意識和風險防范意識，近日，郵儲銀行眉山市分行（以下簡稱眉山分行）積極開展了以“權利·責任·風險”及“共促消費公平 共享數(shù)字金融”為主題的“3·15”消費者權益保護宣傳活動。

  眉山分行聚焦重點人群、特殊區(qū)域，結合當下時事熱點和社會關注焦點，提煉消費者容易忽略的金融業(yè)務知識盲點，充分發(fā)揮點多面廣的優(yōu)勢，以東坡金融教育示范基地為主要宣傳陣地，全市101個網(wǎng)點共同參與，開展普及金融知識“六進”服務活動，走進企業(yè)、商圈、市場、廣場、鄉(xiāng)村，設立戶外“金融知識普及宣傳臺”，通過發(fā)放消費者八大權益、防范電信詐騙、防范非法集資等宣傳資料及咨詢答疑等多種形式開展現(xiàn)場宣傳，向過往群眾講解消費者權益保護和反洗錢金融知識，因地制宜開展宣教活動，引導社會公眾牢固樹立風險防范意識和正確的金融消費投資理念。

  眉山分行在加強金融廣告管理，避免出現(xiàn)誤導消費者等情形的同時，進一步加強網(wǎng)點服務投訴管理，在宣傳過程中告知客戶維權投訴的方式和渠道，各網(wǎng)點均設立有消費者投訴臺，對客戶訴求積極解決，提升服務滿意度，確保建立保護金融消費者權益的長效機制，將金融消費者權益保護工作落到實處。