為深入踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，積極履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任，根據(jù)統(tǒng)一工作安排，工行保定順平支行于近日組織開(kāi)展2022年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周暨“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)。
一、高度重視，認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作。該行高度重視3.15宣傳工作，成立主管行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)專題晨會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)，按活動(dòng)要求提前定制宣傳條幅，準(zhǔn)備好宣傳資料，本著防范疫情和網(wǎng)絡(luò)宣傳并重的原則，安排好活動(dòng)人員，采取多種形式，積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)活動(dòng)人員必須戴口罩、宣傳資料消毒、發(fā)放講解宣傳資料注意保持安全距離等疫情防控注意事項(xiàng)。
二、立足網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展多種形式宣傳。一是發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)宣傳優(yōu)勢(shì)進(jìn)行宣傳，在網(wǎng)點(diǎn)懸掛“理性投資消費(fèi)，防范金融風(fēng)險(xiǎn)”“珍愛(ài)信用記錄，享受幸福人生”宣傳條幅，網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)張貼海報(bào)，大廳led顯示屏滾動(dòng)播放口號(hào)、擺放宣傳折頁(yè)、張貼海報(bào)，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。二是大堂經(jīng)理積極向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的老年人、青少年、殘障人士等重點(diǎn)客戶群體發(fā)放宣傳資料，宣傳征信知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)解答客戶的咨詢。三是組織7名人員向街道來(lái)往群眾發(fā)放宣傳資料，同時(shí)向過(guò)往的老年人宣傳適老防電信詐騙內(nèi)容，弘揚(yáng)雷鋒精神，爭(zhēng)當(dāng)文明使者。
三、提升公眾意識(shí)，構(gòu)建和諧金融環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次活動(dòng)該行參與人數(shù)21人次，發(fā)放宣傳材料300余份，班后外呼宣傳受眾人數(shù)100余人，解答公眾金融熱點(diǎn)問(wèn)題100多個(gè)。此次宣傳活動(dòng)使更多的人群深入了解和掌握了基本的金融業(yè)務(wù)常識(shí)，提高了公眾對(duì)金融詐騙、個(gè)人信息泄露等侵害個(gè)人權(quán)益行為的防范意識(shí)，對(duì)于保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)氛圍，構(gòu)建和諧美好的金融環(huán)境起到了積極的推動(dòng)作用。
