近期，郵儲銀行邢臺市分行組織基層單位積極開展多方式、多渠道的“支付降費，讓利于民”宣傳活動，提升了當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)和個體工商戶對減費政策的知悉度、滿意度。
發(fā)揮網(wǎng)點宣傳陣地作用。該分行組織各網(wǎng)點在營業(yè)大廳醒目位置懸掛條幅“降低支付手續(xù)費 優(yōu)化營商環(huán)境”宣傳語，公示降費標(biāo)準、收費服務(wù)價格，放置宣傳折頁，利用LED顯示屏循環(huán)播放宣傳標(biāo)語，營造了濃厚的宣傳氛圍，在做好宣傳的同時，讓降費利好政策真正惠及廣大客戶，為當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)和個體工商戶實際經(jīng)濟提供金融支持。
現(xiàn)場講解效果明顯。南和區(qū)支行、巨鹿支行在網(wǎng)點設(shè)置咨詢臺隨時為客戶答疑解惑，面對面向客戶講解銀行賬戶服務(wù)費、結(jié)算費等優(yōu)惠政策措施，并設(shè)置咨詢臺隨時為客戶答疑解惑，切實讓小微企業(yè)、個體工商戶了解優(yōu)惠政策、理解優(yōu)惠政策、用好優(yōu)惠政策。
柏鄉(xiāng)支行積極開展宣講活動，在營業(yè)大廳現(xiàn)場開展ATM跨行取現(xiàn)免費政策宣講，收到現(xiàn)場群眾的一致好評；該支行還對周邊的商戶及群眾進行走訪，進行精準宣講，講解減費讓利的具體舉措，同時解答公眾遇到的問題和實際困難，將惠民政策和金融知識送到客戶身邊。
線下開展宣傳活動的同時，線上宣傳也不停歇。該分行隆堯支行發(fā)動員工力量，將“支付降費 讓利于民”宣傳語在朋友圈進行轉(zhuǎn)發(fā)，擴大宣傳覆蓋面，同時，在微信群里積極宣傳支付清算系統(tǒng)相關(guān)知識，及時解答客戶疑問，廣大客戶紛紛點贊表示認可。
此次活動，累計發(fā)放宣傳單頁1200余份，開展現(xiàn)場宣講8次。通過系列宣傳活動，有效宣傳了減費讓利政策，進一步提高金融服務(wù)質(zhì)量，將政策轉(zhuǎn)化為普惠動力，讓群眾真切的感受到有溫度的郵儲銀行。
