工行邯鄲永年支行在客戶走訪中,強調真正做到與客戶見面,走進客戶企業(yè)中,去客戶工作環(huán)境中去了解客戶需求。各網(wǎng)點負責人對目標客戶上門摸排情況定期進行匯報,積極復盤前期服務過程和走訪情況,分析公司企業(yè)、商戶個人需求及服務切入點,明確服務后續(xù)業(yè)務落地責任部門,同時做好其他產(chǎn)品跟進服務。
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