為進一步搶占客戶市場,加快業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)三年再創(chuàng)一個支行的經(jīng)營目標,2022年,工行鹽城鹽都支行秉承“精品城區(qū)支行”的品牌榮譽,全行上下,凝心聚力,奮力拼搏,在不到一個月的時間里,實現(xiàn)儲蓄存款凈增4個多億的輝煌業(yè)績,提前完成全年目標,實現(xiàn)了來之不易的開門紅,為進一步鞏固經(jīng)營成果,鼓舞干勁,加快發(fā)展步伐,該行號召全員,不唯指標,不唯任務,利用春節(jié)親朋走訪的機會,突出信息挖掘,強化節(jié)日營銷,節(jié)后,該行通過召開全行職工大會、全行黨員大會,提出“三個轉(zhuǎn)變”,強力推動旺季營銷再發(fā)力,對公、機構、儲蓄三項存款均取得新的突破。
1、轉(zhuǎn)變思想觀念。該行號召全行員工切實摒棄過去“等、靠、要”的懶政思想,等客戶上門,靠大戶支撐,向上級行要資源要政策,要求各部門,結合自身實際,發(fā)揚延安精神,依托現(xiàn)有資源,充分挖掘價值潛力,主動作為,主動走進市場,走進客戶,主動尋找信息,主動深入鄉(xiāng)鎮(zhèn),主動征求意見,發(fā)揮我行品牌和科技優(yōu)勢,近日來,該行三個網(wǎng)點利用所處位置和客戶結構特征,揚長避短,最大化拉長長板,補齊短板,南元支行利用所處城市綜合體較多的良好位置,突出對公拓戶業(yè)務,對公開戶以每日1-2戶的速度加快提升,前進支行利用城鄉(xiāng)結合新發(fā)展地段優(yōu)勢,突出普惠業(yè)務推動,E抵快貸業(yè)務增勢強勁,支行營業(yè)部突出“人多勢眾”,以建安企業(yè)為切入點,組建外拓小分隊,突出重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場和重點建設項目的營銷,三項存款持續(xù)向上。
2、轉(zhuǎn)變營銷路徑。為進一步推動全行經(jīng)營工作向更好更優(yōu)更穩(wěn)健的方向發(fā)展,該行每周召開經(jīng)營分析會,總結和分析當前經(jīng)營工作中的亮點和不足,針對不同部門不同實際,認真分析會診,適時提出改進方案,不斷調(diào)整營銷工作中存在的矛盾和不足,針對前進支行對公開戶相對落后的現(xiàn)狀,該行通過以中介合作、與工商部門互動等方法改變目前對公拓戶工作中的被動現(xiàn)狀,針對支行營業(yè)部柜面繁忙的現(xiàn)狀,通過批量辦卡、上門服務、增加窗口等方法維護和服務好廣大客戶,擴大客戶總量,提升客戶貢獻度。
3、轉(zhuǎn)變經(jīng)營作風。沒有過硬的作風作保障,經(jīng)營管理工作就難以持續(xù)向好發(fā)展,該行要求,全行黨員干部首先要以身示范,做好帶頭作用,以點帶面,推動全行,要求全員向兄弟行建湖支行學習,全行員工每天推遲一小時班,利用這一小時時間,做好客戶聯(lián)系、產(chǎn)品學習、業(yè)務培訓等工作。以務實踐行的工作作風,奮發(fā)進取的責任心、斗志昂揚的工作熱情打贏旺季營銷攻堅戰(zhàn)。