為保障冬奧會、冬殘奧會期間我行信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行,根據(jù)工總行要求,工商銀行濰坊分行加強組織領(lǐng)導,嚴格責任落實,強化履職擔當,提前做好各項保障準備,制定具體落實工作方案,圓滿完成冬奧會、冬殘奧會期間生產(chǎn)運行一級保障工作,確保了冬奧會、冬殘奧會期間銀行信息系統(tǒng)和生產(chǎn)業(yè)務的安全、穩(wěn)定、高效運行。
應急準備,提前工作要做好。在保障期開始前,首先組織全行對應急預案和場景進行了梳理,對于網(wǎng)絡入侵、信息攻擊等網(wǎng)絡攻擊防護場景,疫情爆發(fā)人員隔離、極端天氣斷網(wǎng)斷電等相關(guān)應急預案,進一步細化應急步驟,完善整體業(yè)務線貫穿式應急響應機制;根據(jù)生產(chǎn)實際情況開展不同形式的應急演練或桌面演練,開展應急培訓,確保各崗位技術(shù)值班人員熟練掌握應急流程和處理步驟;同時組織開展轄內(nèi)信息系統(tǒng)安全生產(chǎn)健康檢查和信息安全風險排查,全面排查各類風險隱患,特別注意排查火災和用電安全隱患,積極做好各類終端信息安全風險排查。
重點保障,監(jiān)控預警不能少。在冬奧會、殘奧會期間,為做好重點保障工作,強化信息安全監(jiān)測和管理,加強信息安全培訓及宣傳,做好每日終端病毒感染、釣魚郵件、非授權(quán)軟件等信息安全事件的監(jiān)控預警;強化對自助設備和各類信息終端的日常管理,確保所有端機設備符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范和安全規(guī)范,保障人民群眾的正常業(yè)務辦理需要;加強對轄內(nèi)供配電和重要網(wǎng)絡設施運行的運行保障,加強重要應用系統(tǒng)的監(jiān)控、技術(shù)檢查和應急處置準備,及時處理監(jiān)控報警事件。
理順機制,溝通協(xié)作要高效。在冬奧會、殘奧會期間,理順工作機制,加強值班與技術(shù)支持保障,保障期間安排技術(shù)骨干密切監(jiān)控系統(tǒng)運行情況和業(yè)務辦理情況,所有保障人員手機通訊7*24小時確保暢通,隨時做好應對各類緊急突發(fā)情況準備;做好與合作方單位的協(xié)同保障,提前與通訊運營商、供電部門、設備服務商等合作單位加強協(xié)調(diào);加強對設備廠商和服務商管理,保障服務質(zhì)量,提高服務效率,確保重要備件充足;強化信息報送機制,與政府相關(guān)部門、省行建立良好的溝通匯報機制,對于發(fā)現(xiàn)業(yè)務異常、網(wǎng)絡安全等情況,第一時間處理并匯報。