工行唐山唐鋼支行線上講堂助力線上金融服務(wù)

  當(dāng)前，疫情防控形勢復(fù)雜嚴(yán)峻，工行唐山唐鋼支行積極按照政府和上級行要求做好疫情防控工作。近期，該行組織員工進(jìn)行線上學(xué)習(xí)培訓(xùn)，做到"疫期不停學(xué)，知識再提升”，線上服務(wù)不停歇，為提供金融服務(wù)“賦能”。每天舉辦線上課堂，充電不停歇，學(xué)習(xí)服務(wù)技巧，交流學(xué)習(xí)心得，學(xué)習(xí)疫情防護(hù)知識。

  線上學(xué)習(xí)開啟了該行員工新型“充電”模式，持續(xù)提升員工業(yè)務(wù)知識能力和服務(wù)水平，為特殊時期線上服務(wù)工作的開展打下堅實(shí)基礎(chǔ)，該行將以不變的服務(wù)熱情和更好的服務(wù)水平為客戶提供滿意金融服務(wù)。