今年以來,工行鹽城開發(fā)區(qū)支行將批量獲客作為當(dāng)前零售業(yè)務(wù)拓展的重中之重,通過“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”,大力開展旺季批量及大戶營銷,形成個人儲蓄存款增長新“亮點”。
一是運用政務(wù)信息批量獲客。通過政府、金融機構(gòu)服務(wù)平臺,充分發(fā)揮工商銀行與地方政府及各相關(guān)部門良好合作關(guān)系,借力地方政務(wù)數(shù)據(jù)實施精準(zhǔn)服務(wù)。找關(guān)健人,做關(guān)健事,主攻鄉(xiāng)鎮(zhèn)版塊拆遷,通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)拆遷負(fù)責(zé)人及村委會等重點人員的營銷。
二是開展鏈?zhǔn)綘I銷批量增存。結(jié)合區(qū)域特點,強抓優(yōu)勢項目營銷。根據(jù)區(qū)域項目立項多,開工多,在項目實施初期就鎖定資金鏈,落實農(nóng)民工監(jiān)管專戶及農(nóng)民工個人帳戶的開立,全面提升工行代發(fā)比重,并緊密跟蹤政府平臺資金下?lián)苓M度,確保資金第一時間進入農(nóng)民工個人帳戶。
三是實施資產(chǎn)賦能精準(zhǔn)營銷。以資產(chǎn)賦能,引導(dǎo)e抵快貸及房貸客戶資金留存,提升客戶貢獻度。其次根據(jù)上級行關(guān)于開展企業(yè)家客群公私聯(lián)動營銷活動的通知要求,支行營銷部門會同行長室對500萬元以上24戶民營客戶清單進行了一一梳理,先排定潛力較大的目標(biāo)客戶,旺季營銷期間完成全覆蓋拜訪,并在小企業(yè)客戶中全面推廣個人存款質(zhì)押開票,在保證企業(yè)正常支付的情況下穩(wěn)定存款。
四是強化網(wǎng)格化地毯式管理。壓實支行分層營銷責(zé)任,加強落地成效。首先是抓好業(yè)務(wù)協(xié)同。做好B、C端連動,對去年春節(jié)前10天公轉(zhuǎn)私客戶逐一梳理,特別是我行公轉(zhuǎn)他行私一一對接,逐戶營銷我行借記卡,實現(xiàn)資金閉環(huán)運行。二是繼續(xù)拓展商戶客戶群。以第三方支付綁卡,e支付收款碼為抓手,開展“工行進市場、服務(wù)進商戶”職場營銷,擴大我行商戶客戶市場覆蓋率。三是抓緊私銀客群營銷。聚焦大型企業(yè)、公司高管、大額拆遷安置兩大板塊和支行高端客戶集群,重點拓展臨界客戶,落實客戶向上驅(qū)動機制,扎實開展私銀客戶旺季分層拜訪,打好“全量產(chǎn)品+非金融服務(wù)+高層維護”的營銷組合拳,將長尾客戶轉(zhuǎn)化為有效客戶,形成有效“護城河”效應(yīng)。