工行唐山遷西支行舉辦“金融服務(wù)不斷檔 精準(zhǔn)營銷不放松”線上培訓(xùn)

  面對疫情防控嚴(yán)峻形勢，工行唐山遷西支行認(rèn)真貫徹落實(shí)上級行疫情防控工作部署，積極組織員工開展線上服務(wù)培訓(xùn)，努力做到疫情防控和客戶服務(wù)“兩不誤”。

  該行負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，要高度重視疫情防控工作，堅(jiān)持底線思維，緊繃疫情防控這根弦，嚴(yán)格落實(shí)屬地和上級行防控工作各項(xiàng)要求，認(rèn)真參加培訓(xùn)，不斷提升新形勢下線上服務(wù)技能和服務(wù)水平。

  培訓(xùn)中，該行就運(yùn)營風(fēng)險、運(yùn)營分級、客戶經(jīng)理星級、業(yè)務(wù)技能提升與營銷的關(guān)系等方面以及系統(tǒng)應(yīng)用、重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行講解，鼓勵大家及時通過線上分享討論學(xué)習(xí)和服務(wù)心得，用好用活線上營銷和服務(wù)，全力為客戶提供滿意金融服務(wù)。