萬家麗路支行近日大力拓展?fàn)I銷商戶云貸。在建行或銀聯(lián)公司、拉卡拉公司開展商戶收單業(yè)務(wù)的小微企業(yè)或者個(gè)體工商戶均可以營(yíng)銷商戶云貸。商戶云貸優(yōu)勢(shì)明顯，比“善擔(dān)貸”申請(qǐng)手續(xù)更為簡(jiǎn)潔，比“云稅貸”門檻更低，比“賬戶云貸”受眾更廣，比“結(jié)算云貸”客戶貸款額度更高。萬家麗路支行依托周圍的市場(chǎng)，巧用新一代系統(tǒng)篩選商戶，3月10日通過電話營(yíng)銷，商戶走訪等方式成功營(yíng)銷商戶云貸兩戶，每戶100萬元。
現(xiàn)將商戶云貸營(yíng)銷心得經(jīng)驗(yàn)分享如下：1.在申請(qǐng)貸款界面會(huì)出現(xiàn)“選擇賬號(hào)”，此時(shí)請(qǐng)注意：選擇賬號(hào)會(huì)顯示客戶名下所有個(gè)人建行卡號(hào)，一定要在柜臺(tái)查詢確認(rèn)為我行的銀行卡后再申請(qǐng)貸款，否則該筆貸款不會(huì)歸屬我行。2.商戶云貸金額在50萬以下的，貸款可發(fā)放至個(gè)人賬戶中，貸款金額在50萬以上的貸款須發(fā)放至對(duì)公賬戶中。在外營(yíng)銷時(shí)，可以和柜面人員配合，先將客戶信息在新一代系統(tǒng)中錄入，但無需添加中征碼，客戶即可在“惠懂你”申請(qǐng)商戶云貸。如果貸款金額大于五十萬，可幫客戶預(yù)約開戶時(shí)間。開立對(duì)公賬戶后，該筆貸款發(fā)放至對(duì)公賬戶上。
問題建議：1.在“惠懂你”操作歸還貸款時(shí)在還款賬號(hào)中增加對(duì)公賬戶的選項(xiàng)。因商戶云貸在申請(qǐng)時(shí)選擇的賬號(hào)為個(gè)人賬戶，所以就算貸款發(fā)放至對(duì)公賬戶，在“惠懂你”辦理還款時(shí)也只能用個(gè)人賬戶歸還。如果需用對(duì)公賬戶歸還貸款，要在網(wǎng)銀上設(shè)置還款流程，操作較為復(fù)雜。2.在“惠懂你”申請(qǐng)貸款時(shí)選擇賬號(hào)，返顯客戶名下個(gè)人賬戶的開戶行。企業(yè)網(wǎng)銀上小微快貸授權(quán)時(shí)有賬戶返顯開戶行功能，建議“惠懂你”也能升級(jí)該功能，以便明確貸款歸屬。
萬家麗路支行將繼續(xù)深耕普惠金融，更好的為小微企業(yè)提供金融服務(wù)。下一步萬家麗路支行將主動(dòng)對(duì)接萬家麗建材市場(chǎng)、家居市場(chǎng)等客群，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)批量獲客；同時(shí)加強(qiáng)貸后管理，及時(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)，提高貸款質(zhì)量。
