3月9日，市分行召開機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)動(dòng)員會(huì)的當(dāng)天，風(fēng)險(xiǎn)管理部第一時(shí)間召開部門會(huì)議，結(jié)合行風(fēng)行貌整治要求，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，加強(qiáng)中后臺(tái)部門工作作風(fēng)建設(shè)。
一是扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)良行風(fēng)建設(shè)。把“首問負(fù)責(zé)制、一次告知制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制”貫穿于工作全過程、各方面，始終牢記服務(wù)一線、服務(wù)客戶的意識(shí)宗旨，不斷改進(jìn)提升服務(wù)水平和服務(wù)成效。其中“首問負(fù)責(zé)制”要求登記臺(tái)賬。
二是各自做好工位整潔。工位整潔度代表著員工日常工作的質(zhì)量和效率，也關(guān)系到分行的形象和大樓的安全，每個(gè)員工要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
三是培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。以公文等材料寫作為例，深刻理解“寫材料是一門苦力活和作風(fēng)活”的內(nèi)涵。特別是對(duì)年輕同志，要壓擔(dān)子，練內(nèi)功，避免工作馬虎、交差了事的心態(tài)，崇尚嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、踏實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
四是進(jìn)一步明確部門“兩會(huì)”機(jī)制。根據(jù)部門實(shí)際情況，定期分層分級(jí)召開部門或團(tuán)隊(duì)工作例會(huì)，提前準(zhǔn)備會(huì)議提綱，做好會(huì)議記錄。各團(tuán)隊(duì)明確每月每個(gè)員工工作任務(wù)、工作目標(biāo)，月末評(píng)估、績效打分，并在月度考評(píng)會(huì)上集中反饋。
