服務(wù)從我做起，客戶(hù)在我心中。為進(jìn)一步踐行社會(huì)責(zé)任，深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，郵儲(chǔ)銀行綿竹市支行立足實(shí)際，對(duì)殘障人士客戶(hù)金融服務(wù)的工作落到實(shí)處。近期，郵儲(chǔ)銀行綿竹市支行為四川某紙業(yè)有限公司新招聘的殘障人士工人提供上門(mén)一系列綜合金融服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)為群眾辦實(shí)事、干好事、解難事。
在前期的走訪中，了解到四川某紙業(yè)有限公司新招聘了一批殘障人士工人，新招聘的殘障人士工人在銀行業(yè)務(wù)辦理中存在一定困難，郵儲(chǔ)銀行綿竹市支行主動(dòng)作為，堅(jiān)持以人為本理念，聯(lián)合企業(yè)主動(dòng)為殘障人士提供綜合金融服務(wù)，在達(dá)成一致意向后，郵儲(chǔ)銀行綿竹市支行制定個(gè)性化、便捷化、綜合化的金融方案，加班加點(diǎn)上門(mén)為客戶(hù)提供上門(mén)服務(wù)，短時(shí)間內(nèi)為企業(yè)新增八十余位殘障人士成功開(kāi)立工資卡，教會(huì)客戶(hù)使用手5機(jī)銀行，讓他們足不出戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
現(xiàn)場(chǎng)中，郵儲(chǔ)銀行綿竹市支行工作人員通過(guò)案例分析，向他們講解金融風(fēng)險(xiǎn)漏洞、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常識(shí)，幫助他們掌握與生活息息相關(guān)的金融知識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
通過(guò)郵儲(chǔ)銀行綿竹市支行的努力，圓滿解決了殘疾工人工資發(fā)放的問(wèn)題，這一點(diǎn)小小的溫馨關(guān)愛(ài)，收獲了客戶(hù)對(duì)郵儲(chǔ)銀行大大的肯定。心中有大愛(ài)，服務(wù)暖人心，郵儲(chǔ)銀行將持續(xù)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，始終秉持著以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的道路上穩(wěn)健前行，向社會(huì)傳遞著正能量。
