建行馬鞍山東暉支行積極開展消費者權(quán)益保護宣傳活動

  為進一步增強金融消費者自我保護意識，提升風險防范能力，建行馬鞍山東暉支行走進商戶開展消費者權(quán)益保護宣傳活動，積極構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境。

  “3.15”前后，支行圍繞“共促消費公平 共享數(shù)字金融”的主題，走進商戶，發(fā)放宣傳折頁，針對易發(fā)生消費者權(quán)益受損的事件，向商家宣傳消費者權(quán)益保護、存款保險、防范非法集資等金融知識。同時，支行充分利用營業(yè)網(wǎng)點主陣地，通過LED屏24小時全天候滾動播放宣傳標語，在網(wǎng)點宣傳欄內(nèi)擺放宣傳折頁，公布本單位的投訴電話、投訴方式等投訴渠道信息和消費投訴處理流程，教育引導消費者正確認識自身法定權(quán)利，依法合規(guī)理性維權(quán)。