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工行保定七一支行積極響應(yīng)“點靚行動”網(wǎng)點服務(wù)環(huán)境大改觀

時間:2022-03-28 08:59:44  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行保定分行  作者:工宣

  按照上級行“點靚行動”計劃和相關(guān)要求,工行保定七一支行迅速組織落實,積極開展網(wǎng)點與辦公環(huán)境治理活動,旨在以本次活動為契機,建立環(huán)境衛(wèi)生整治長效機制,充分壓實主體責(zé)任,傾力打造秩序井然、環(huán)境優(yōu)美的內(nèi)外服務(wù)環(huán)境。

  一、網(wǎng)點內(nèi)外部環(huán)境清潔“再升級”。一是清掃衛(wèi)生,改善死角。營業(yè)室等六個網(wǎng)點班后對網(wǎng)點衛(wèi)生、物品擺放進(jìn)行集中整理、設(shè)備進(jìn)行集中查驗,做到“臟的擦一擦、壞的修一修、亂的收一收、沒用的扔一扔”;二是美化廳堂布局,打造明亮環(huán)境。各網(wǎng)點將設(shè)備擺放、服務(wù)設(shè)施破損等作為整治重點,做到客戶等候區(qū)座椅整齊擺放、機具設(shè)備擺放有序,在綠色植物裝飾、標(biāo)識等方面做好擺放設(shè)計,建立舒適、明亮的網(wǎng)點環(huán)境;三是自查疫情防控各項“規(guī)定動作”落實情況,給進(jìn)店的每位客戶提供健康安全保障。

  二、辦公樓整體清潔“上日程”。前期,該行拆除了有安全隱患的西圍墻,加班加點重新建造堅固、美觀、整齊的新圍墻,方便到店客戶車輛停放;活動日,該行部室員工通過擦拭門窗桌椅,清掃辦公區(qū)域衛(wèi)生死角,廢棄無關(guān)私人物品,治理亂堆亂放,鮮花和綠植適度擺放等方式,對辦公環(huán)境進(jìn)行全面清潔,使環(huán)境煥然一新;還將通過大樓墻面、大樓窗戶玻璃進(jìn)行清理等方式,實現(xiàn)墻面整潔,室內(nèi)明亮,提升公眾形象。

  三、壓實主體責(zé)任“升溫度”。點靚行動的開展還進(jìn)一步增強了同事之間的溝通協(xié)作和樂于奉獻(xiàn)精神,員工責(zé)任感倍增。該行適時提出:每天都是“整理日”,環(huán)境衛(wèi)生整治要持久,將一如既往落實好點靚行動核心實質(zhì)內(nèi)涵,從細(xì)節(jié)出發(fā),通過全面提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,努力提升網(wǎng)點服務(wù)水平,為后續(xù)各項工作開展提供保障。

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