為貫徹落實(shí)上級(jí)行“我為群眾辦實(shí)事”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)廣大客戶信用信息保護(hù)意識(shí)和安全意識(shí),營(yíng)造良好的社會(huì)信用環(huán)境,持續(xù)推動(dòng)支行信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。近日,淮安洪澤支行在做好疫情防控的同時(shí),結(jié)合實(shí)際情況,多舉措開展“加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù),警惕征信修復(fù)陷阱”主題宣傳活動(dòng),取得了良好的宣傳效果。
提高站位,精心部署。該行在接到上級(jí)行通知后,一是迅速成立征信宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織綜合部員工及時(shí)制定征信主題宣傳活動(dòng)方案,有序推動(dòng)活動(dòng)順利開展。二是明確活動(dòng)要求,要求轄內(nèi)各部門、網(wǎng)點(diǎn)員工參與率原則上要達(dá)到100%,鼓勵(lì)青年員工積極創(chuàng)新宣傳的形式和載體。同時(shí),要求各部門、網(wǎng)點(diǎn)在征信主題宣傳活動(dòng)期間,每周一通過工作簡(jiǎn)報(bào)、H5形式報(bào)送上周活動(dòng)開展情況,確;顒(dòng)高質(zhì)量開展。
立足網(wǎng)點(diǎn),積極宣傳。該行充分利用點(diǎn)多、面廣的陣地宣傳優(yōu)勢(shì),在各網(wǎng)點(diǎn)門口,通過懸掛“加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù),警惕征信修復(fù)陷阱”宣傳橫幅、發(fā)放宣傳折頁的方式,向廣大市民普及宣傳征信知識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí);在廳堂醒目位置,通過擺放征信宣傳手冊(cè),張貼易拉寶,并利用網(wǎng)點(diǎn)電視循環(huán)播放征信知識(shí)趣味小視頻等方式,有效增強(qiáng)了客戶的信用保護(hù)意識(shí)。此外,該行還在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)立咨詢臺(tái),對(duì)客戶在征信報(bào)告等征信問題的疑問進(jìn)行答疑解惑,通過一對(duì)一講解等方式,有效提升了全民征信知識(shí)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)了社會(huì)公眾的信用意識(shí)。
線上線下,助力推廣。為進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳范圍,該行一是積極組織員工通過微信朋友圈、抖音短視頻、微博等多種線上方式開展征信知識(shí)普及宣傳工作;二是組織青年外拓團(tuán)隊(duì)利用班后營(yíng)銷間隙,以點(diǎn)帶面,全員輻射,通過走訪沿街商鋪,以發(fā)放宣傳單頁的方式向群眾講解征信相關(guān)知識(shí),逐步擴(kuò)散征信知識(shí)宣傳的廣度與深度。與此同時(shí),該行還利用去企業(yè)開展貸款業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),安排專人上門進(jìn)行征信宣傳,讓客戶切身感受到工行優(yōu)質(zhì)的貼心服務(wù)。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),這次宣傳受眾人數(shù)約3000人,發(fā)放宣傳資料2000余份,收到了理想的效果,廣大公眾反饋較好。
下一步,淮安洪澤支行將進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳覆蓋面,做好征信宣傳工作,普及征信信息安全、信息主體權(quán)益保護(hù)等知識(shí),把征信知識(shí)傳遍千家萬戶,全面推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)向縱深發(fā)展。