這是普通的一個星期四，建行樂清支行營業(yè)部如往常一樣開門營業(yè)，突如其來的一塊榮譽牌匾打破了這天的平凡，這塊金燦燦的牌匾上赫然鍍著醒目的大字：“2021年度最佳戰(zhàn)略合作銀行——中國建設(shè)銀行樂清支行營業(yè)部”！
原來這是與樂清支行營業(yè)部長期合作的房開公司送來的，這天該項目總經(jīng)理張總和營銷總經(jīng)理薛總親自驅(qū)車送來了這塊意義非凡的榮譽牌匾，樂清支行副行長孫行長和樂清支行營業(yè)部副主任接下了這款沉甸甸的榮譽牌匾，雙方一同合影留念。
積極走訪，建立合作
建行和該房開的合作始于2019年年底，那時候該房開在樂清市剛好有一樓盤要開盤，名叫*庭，樂清建行靠著敏銳的洞察力和極快的行動力頻繁走訪該房開，在多次的走訪交流中，該房開更加了解了樂清建行房貸業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，因此促使了樂清建行成功與該房開建立起合作關(guān)系，并營銷其*庭的監(jiān)管賬戶放至樂清建行營業(yè)部，為其公司一般戶辦理了e托寶，這也加深了樂清建行與房開公司的合作，提高了彼此的粘性。
節(jié)節(jié)把握，放款加速
在合作初期，該房開的房貸業(yè)務(wù)已和另一家銀行在合作，因此為了多分一筆貸款件，樂清建行在貸款收集、審批、放款的過程中節(jié)節(jié)把握，做好未雨綢繆，特別是對于即將結(jié)頂?shù)臉菞�，客戶�?jīng)理優(yōu)先加班加點把貸款做好，一旦該樓棟結(jié)頂，樂清個貸中心就以第一時間放款，緩解房開資金周轉(zhuǎn)的壓力，該放款速度讓房開都豎起大拇指，于是不出幾個月，該房開就把*庭百分之八十以上的房貸件都交給了樂清建行，這是建行速度贏得了市場資源的最好見證！
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固客戶
“阿娜，又來加班收件啦！”在玖越庭的售樓處，每到周末，個貸客戶經(jīng)理小黃必然會到現(xiàn)場收件，一呆就是一天，小黃將資料擺在辦公桌上，耐心地向每一位房貸客戶介紹建行房貸的優(yōu)勢和便利，并細(xì)心地收集意向客戶的房貸資料和聯(lián)系方式，據(jù)小黃說，平均一天能接一二十個件，目前已經(jīng)累計接了237左右個房貸件。“建行這位工作人員辦事靠譜，態(tài)度也很好，都會很有耐心地解答我不懂的問題！”房貸客戶陳女士跟銷售小哥夸道。“是�。《易罱鼛讉�月周末都有來加班收件，對我們也很好，我們也都喜歡把房貸件推薦給建行！”樂清建行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不止步于網(wǎng)點營業(yè)廳，還延伸到了合作企業(yè)和每位客戶所在的場景，正是因為我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，該房開選擇了建行，也因此更加穩(wěn)固了建行與客戶的關(guān)系。
正是因為以上種種的原因，該房開認(rèn)可了建行的合作誠意、認(rèn)可了建行的業(yè)務(wù)速度、認(rèn)可了建行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也因此使得樂清建行榮登該房開2021年度最佳戰(zhàn)略合作銀行的地位，這意外榮譽不僅是一塊榮譽牌匾，更是客戶對樂清建行的高度認(rèn)可，也是今后樂清建行持續(xù)優(yōu)質(zhì)輸出的動力！
