2022年以來，工行大同大慶路支行本著客戶至上、服務(wù)先行的營銷理念，不斷加強(qiáng)與駐同優(yōu)質(zhì)大型企業(yè)的溝通交流，提升服務(wù)效率與質(zhì)量，在服務(wù)好客戶的同時(shí)，努力挖掘客戶的業(yè)務(wù)需求，以銀行承兌匯票業(yè)務(wù)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
搶抓市場機(jī)遇，搶占營銷先機(jī)。該行進(jìn)一步強(qiáng)化與重點(diǎn)企業(yè)的共贏合作，數(shù)十次拜訪該公司高層，坦誠表達(dá)合作意愿，修復(fù)因政策導(dǎo)致合作一度中斷的關(guān)系，建立了雙方領(lǐng)導(dǎo)定期會(huì)晤機(jī)制，加深互信和了解，保持著信息暢通。在對(duì)企業(yè)拜訪時(shí)，獲悉企業(yè)有簽發(fā)銀行承兌匯票的需求信息。該行搶抓這一難得的營銷機(jī)遇，大力宣傳該行銀行承兌匯票產(chǎn)品優(yōu)勢，并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展與結(jié)算情況，制定了操作性強(qiáng)的銀行承兌匯票簽發(fā)方案，贏得了工作主動(dòng)權(quán)，最終兩企業(yè)同意與該行開展簽發(fā)銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的合作。
上下聯(lián)動(dòng)配合，提高業(yè)務(wù)效率。為了確保業(yè)務(wù)的成功辦理，該行在第一時(shí)間成立營銷工作組，明確分工、分兵出擊，一路由支行分管行長帶客戶經(jīng)理深入企業(yè)，現(xiàn)場全面了解購銷業(yè)務(wù)貿(mào)易背景的真實(shí)性，收集客戶的有關(guān)資料，夜以繼日,不畏疲勞,審查購銷業(yè)務(wù)貿(mào)易背景并及時(shí)與企業(yè)溝通聯(lián)系趕寫相關(guān)調(diào)查報(bào)告，錄入交易對(duì)手信息，發(fā)起簽發(fā)票據(jù)業(yè)務(wù)流程。一路由支行行長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)上級(jí)行相關(guān)部門爭取相關(guān)人員和政策支持，落實(shí)企業(yè)保證金收取工作。
發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)銀企雙贏。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，由于工作準(zhǔn)備充分，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，快速成功為企業(yè)簽發(fā)了銀行承兌匯票，贏得了企業(yè)的信任，并將銀行承兌匯票簽發(fā)業(yè)務(wù)與該行進(jìn)行全方位的合作；該行提供的優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)，滿足了上游供貨商對(duì)票據(jù)背書轉(zhuǎn)讓的要求，取得了客戶的信賴和好評(píng)，同時(shí)也進(jìn)一步密切了銀企關(guān)系，為后續(xù)業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
