工行唐山海港支行認(rèn)真落實疫情防控工作部署

  為全面落實屬地和上級行疫情防控工作部署要求，工行唐山海港支行召開線上行務(wù)會，就支行疫情防控工作進(jìn)行部署和安排。

  該行負(fù)責(zé)人總結(jié)了近期疫情防控工作情況，對堅守在家屬院值班的員工和投身社區(qū)志愿服務(wù)的員工給予充分地肯定，號召全體員工向他們學(xué)習(xí)，并對提出具體要求。

  強(qiáng)化監(jiān)督管理，緊繃疫情防控之弦。當(dāng)前，疫情防控正處于關(guān)鍵階段，班子成員要堅持“一崗雙責(zé)”，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，認(rèn)真做好疫情防控及應(yīng)急處理工作。各部門負(fù)責(zé)人要動態(tài)掌握本部門員工健康排查工作，及時掌握員工生活狀態(tài)、居家狀態(tài)和身體情況，杜絕緩報、瞞報、漏報疫情等情況發(fā)生。要把疫情防控作為當(dāng)前最重要的工作，各負(fù)其責(zé)、守土盡責(zé)，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

  轉(zhuǎn)變營銷模式，金融服務(wù)巧上線。疫情當(dāng)前，全體員工要轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，全力開展線上服務(wù)營銷工作。以短信、電話等渠道為媒介，通過線上渠道獲客活客，在線為客戶解決問題，提升線上服務(wù)技能和服務(wù)水平，提升客戶滿意度。