近期，在疫情防控特殊期間，工行常州溧陽(yáng)支行根據(jù)疫情防控要求，在全力做好疫情防控工作的同時(shí)，始終堅(jiān)持將普惠金融作為當(dāng)前工作的重中之重，積極為小微企業(yè)發(fā)展助力。
時(shí)刻推進(jìn)普惠金融業(yè)務(wù)。受疫情影響，該行統(tǒng)籌工作安排，重點(diǎn)開展普惠產(chǎn)品的線上營(yíng)銷，并結(jié)合溧陽(yáng)市內(nèi)企業(yè)的自身特點(diǎn)，制定了切實(shí)可行的普惠產(chǎn)品營(yíng)銷方案，發(fā)掘客戶需求，明確營(yíng)銷方案，持續(xù)加強(qiáng)普惠金融業(yè)務(wù)推進(jìn)。直接為當(dāng)?shù)匾患宜帢I(yè)公司提供線上信用貸款300萬(wàn)元額度，用于采購(gòu)防疫物資。
深入了解小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況。該行在疫情期間，積極督促客戶經(jīng)理及時(shí)與普惠小微企業(yè)授信客戶聯(lián)系，了解企業(yè)是否存在受疫情影響的經(jīng)營(yíng)困難等問(wèn)題，以及疫情對(duì)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所帶來(lái)的影響和應(yīng)對(duì)方案，了解企業(yè)上下游及存貨情況，并且對(duì)近期到期業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理，做好客戶的還款提醒，防止出現(xiàn)特殊時(shí)期客戶逾期及欠息情況。
不斷提升普惠金融服務(wù)質(zhì)效。該行組織青年員工認(rèn)真學(xué)習(xí)普惠金融特色產(chǎn)品的規(guī)章制度及管理辦法，以e抵快貸（個(gè)人版）及經(jīng)營(yíng)快貸（法人版）為核心，利用e抵快貸（個(gè)人版）這一產(chǎn)品利率低，操作靈活的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)客戶通過(guò)手機(jī)銀行申請(qǐng)辦理小微e貸業(yè)務(wù)，避免客戶往返營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，提升小微企業(yè)金融服務(wù)能力。
工行常州溧陽(yáng)支行全力支持小微企業(yè)在疫情期間的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，做到不斷貸、不抽貸、不壓貸。通過(guò)線上方式，提前與貸款到期企業(yè)取得聯(lián)系，就銀企長(zhǎng)期合作，貸款到期后續(xù)貸相關(guān)材料、手續(xù)等進(jìn)行溝通和有效協(xié)調(diào)，把具體工作做實(shí)做細(xì)。
